[ملخصات] 📘 ❞ معالجة وتطهير المياه العادمة (دراسة فقهية مقارنة) ❝ كتاب ــ محمد نعمان محمد علي البعداني

❞ مراجعة الرواية
رواية : مجنون المدينة
للكاتب الصحفي الكبير :عبد الحافظ الصمدي
الغلاف تصميم : نور حسن
تدقيق لغوي الدكتورة : هبه ماردين
التنسيق الداخلى الدكتور : محمد وجيه
صادرة عن ديوان العرب للنشر و التوزيع - وطن العرب ٢٠٢٢ م
عدد الصفحات : ١٦٢ صفحة
التصنيف الأدبي : رواية اجتماعية
:


الغلاف:
صورة الغلاف تكاد تكون لقطة من مسلسل ألف ليلة وليلة أو مسلسل شهرزاد، نشاهد في أعلى الغلاف صورة فتاة بارعة الجمال يحط على كتفها صقر، ولن نعرف معناها حتى نتبحر في الرواية، كذلك نشاهد بعض الخيام المتناثرة في جو عاصف غائم مما يدل على العواصف والمخاطر التي سوف نقابلها في الرواية
في أسفل صفحة الغلاف رجل متخفي تحيط به السهام من كل جانب، وذلك سيظهر جليا لنا على صفحات الرواية
من هذا الرجل ومن هم مطلقي السهام عليه، وهل سيتغلب عليهم أم يتغلبون عليه هذا ما ستحمله لنا الأحداث في جو عاصف

العنوان: مجنون المدينة

الإهداء :
جاء الإهداء إلى رجل الشرطة الشريف الذي يتطلع لإرساء الأمن في وطنه، وهم كُثر رغم الفساد
ثم جاء الإهداء إلى القدوة الأولى في حياة الإنسان وهو الأب الذي يكافح من أجل عائلته ويتحمل الصعاب
ثم كان الإهداء من نصيب أطفال اليوم رجال الغد، الذي نعول عليهم بناء الوطن والحفاظ على أمنه واستقراره ووحدته

رسالة المؤلف : وأجده في هذه الرسالة على حق فمن حق كل منا أن يكتشف ما بين ضفتي الكتاب بنفسه

السرد:
أتقن الكاتب استخدام فن اللغة واللعب بالألفاظ واستخدام جماليات اللغة العربية الفصحى، استخدم المعاني الرصينة واللغة القوية في السرد مما أضفى عليه جمال وبلاغة
الرواية مليئة بالتشبيهات البلاغية والمحسنات البديعية، التي تجعلك تتوقف قليلا حتى تستمتع بجمال اللغة، وشيق العبارات
افتتح كل فصل ببعض الكلمات الدلالية على ماهية الفصل وما يحتويه من أحداث
الافتتاحية الأولى سوف تعرف معناها في أخر الرواية

الحوار:
موظف في خدمة الأحداث، بما لا يخل بالسرد بل يوضح الكثير من الأحداث الجارية ويجعلك في خضم بحر الرواية الهائج الأمواج، المتعالي العواصف

الحبكة:
تتسلل إليك رويدا رويدا، حتى تجد نفسك في وسط العاصفة، وتحاول أن تضع الفرضيات المتعددة للخروج من هذه العاصفة إلا أنك سرعان ما تجرك هذه العاصفة الهادئة إلى العاصفة الهوجاء
الأحداث :
الرواية اجتماعية، تتحدث عن الكثير من الفساد والاستبداد وكيف أن طريق الحق محفوف بالمخاطر، رغم أن الكاتب يمني والأحداث تدور في شقيقتنا اليمن السعيد، لكنها متشابهة في كل بلدان العالم فالفساد لا وطن له، والظلم لا دين له
بطل القصة يتعرض لظلم فادح، وتغلق أمامه كل الأبواب ويفقد عائلته من أجل الحفاظ على وطنه ومقدراته وخيراته، وعندما يسكن جرحه ويلملمه ويكون عائلة أخرى، لا يتركه أفراد العصابة والذي لا تتخيل من هم
ستتعجب، عندما تجده يقضم أذن بنته الوحيدة، ويخلف بها عاهة مستديمة
ستنتقل بين بلدان ومدن وقرى في اليمن السعيد سترحل عبر الطرق من عدن إلى تعز
ستجد نفسك أسفل جبل صيرة وتخطف لبك أمواج البحر المرتطمة به، سيسبقك قلبك إلى بلدة ميضاف، التي تبدو كالغابة، وتجدها غارقة بالأشجار والحقول، ثم شلال ميضاف
ستتعرف على بعض البلدان مثل
النجد الأبيض وقريةالوجر وقرية مرداق
ستستمتع بالاسترخاء على شاطئ
ستقابل عارف وماهر وبشير وسعاد ونهال وكاترينا
ستعجبك فانتازيا النمس وهيفاء والصقر والضباع


مقتبسات من الرواية

التفت سلمان نحو ماجد وهو يظهر الحيرة وقال له بصوت مسموع هناك سر
يبدو أن صاحبنا ليس عفويا
التفتت كاترينا إلى صديقتها بجوارها وهمست من هو صاحبهم الذي اكتشفوا عدم إخلاصه ؟!

تمتم بشير أعتقد أن النمس لم يك يعرف ثمنها وإلا لكان أدخرها لابنته
أشارت له بأن يدنو منها وهمست بأذنه ربما هي لها إن قبلت الفتاة البقاء معه، إضافة لمقتنيات أخرى ثمينة خاصة بها تركها مع أبي

وافق الصقر لكنه طلب ضمانا لإخراج الحقيبة كونه يخشى الغدر بإبلاغ السلطات التي لم يعد له نفوذ كاف فيها

النهاية:

ست كلمات، لهم حرية التدحرجفي أذني الصقر لتصل إلى الأعماق بجيش دبابير تدور طنينا في رأسه

وفي الختام :
الرواية شيقة، والأحداث ساخنة وغير متوقعة
جنازة واحدة لقتيلين، الرجل العجوز يوقع الآخرين في فخه، ثم يعلن مجنون المدينة الإطاحة بالزعيم

مع خالص تحياتي
للكاتب الصحفي الكبير عبد الحافظ الصمدي، وتمنياتي بدوام التوفيق والنجاح

سنا الشرق ام محمد. ❝ ⏤عبد الحافظ الصمدي

❞ مراجعة بقلم سناء الشرق أم محمد مقلد
الغلاف تصميم الدكتور : محمد وجيه
تدقيق لغوي الدكتورة : هبه ماردين
الغلاف:
صورة الغلاف في أعلى الصفحة صورة ترس به عقارب ساعة أو صورة ساعة أثرية توحي بفخامة الأحداث التي نسقتها الكاتبة ثم يليه عنوان الرواية بخط النسخ دليل على الأصالة وعمق الرواية ثم صورة لأميرتين من العصر الفرعوني والعصر البطلمي

. ❝ ⏤هالة المهدي

❞ ملخص كتاب كيف تقول لا
امر مسلم به، إذا كنت توافق على كل شيء يتم طلبه منك بهدف الحصول على رضى الناس كما تعتقد، فهو شيء خاطي، لان الناس سيعطونك اقل عرفان واقل اشادة عندما تعجز عن تلبية طلباته لانها اصبحت من الأشياء المسلم بها.
لا تلم الاخرين، لا تلم الناس على اوقاتك الضائعة، وذلك لانك من تسببت في ذلك الوقت الضائع ووافقت عليه، فعليك أن تلوم نفسك فقط فانت المسؤول الأول في الحفاظ على وقتك.
قول لا هو مهارة مكتسبة، عليك ان تعلم ان كلمة لا هي عبارة عن مهارة يتم اكتسابها، ويمكنك تعلمها بشكل سريع كما تعلمها الآخرين.
تقوية الحدود، عليك ألا تكذب وتتجمل قول كلمة لا ببعض الحجج والاعذار الغير حقيقية، بتلك الطريقة يمكن أن تحمي نفسك من تحمل بعض الامور فوق طاقتك، ولكن بعد الهروب منهم ستشعر بالذنب لأنك قمت بالكذب من الاساس.
عليك قبل قبول اي شيء ان تقول كلمة لا اولا في ذهنك قبل حتى أن تفكر في الامر، فاذا وجدته مناسب لك وافقت وان لم يكن مناسب فعليك رفضه وقول كلمة لا.
لا تقلق من أي عواقب الرفض وخاصة اذا استطعت ان تحسن التعامل مع الأمر حتى لا يكون هناك أي عواقب سيئة، كما أن معظم الناس ستتفهم ظروفك مع الوقت، ولكن عند الأشخاص الغير متسامحين فعليك أن تخرجهم من حياتك.
لابد من ان يكون الرد بناء على تحليل جيد للموقف، ولابد من ان يكون اقل اندفاع ولابد من التريث، وإعطاء الفرصة الكاملة لنفسنا لنستطيع الرد، ويكون الرد بناء على العبئ الناتج والثقل الواقع عليك.
التنبيهات، عليك ان تنتبه لطبيعة الأشخاص الذين سلبوا منك الخدمات، فكل منهم يعطيك ردة فعل معينة من خلالها تستطيع تكوين الفكرة الكاملة.
كلمة المؤلفة عن الكتاب:
يوجد نوعان من الشخصيات التي توجد في الحياة، يمكن ان يوقعوا أنفسهم في مجموعة من الورطات، ونجدهم عادة ما يتورطون في بعض الامور التي لا يرغبون بها، وكل ذلك لانهم لا يستطيعوا ان يقولوا لا، عند طلب أي شخص منهم شيء، حتى ان رفضوا يشعروا بالذنب، فإن كنت تشعر مثلهم فاليك ثلاث حقائق لوضعك الحالي. ❝ ⏤سوزان نيومان

❞ Book Putting Things In Perspective How Goals And Values Shape The Experience Of Emotion


Qr Code Book Putting things in perspective How goals and values shape the experience of emotion
Book Putting Things In Perspective How Goals And Values Shape The Experience Of Emotion
مؤلف: Dr. Umkalthoom Hamed Alzubaidi
قسم: علم النفس اللغوي والاجتماعي
اللغة: الإنجليزية

Qr Code Book Putting things in perspective How goals and values shape the experience of emotion
Book Putting Things In Perspective How Goals And Values Shape The Experience Of Emotion
مؤلف: Dr. Umkalthoom Hamed Alzubaidi
قسم: علم النفس اللغوي والاجتماعي
اللغة: الإنجليزية:
Putting things in perspective, goals and values play a significant role in shaping the experience of emotion. Our goals represent the desired outcomes we strive for, while our values reflect our deeply held beliefs and principles. Both of these aspects influence how we perceive and respond emotionally to various situations. Here's a closer look at how goals and values shape our emotional experiences:

Goal Alignment and Emotional Well-being: When our goals align with our values, we experience a sense of coherence and fulfillment. For example, if one of our values is personal growth, and we set goals that challenge us and promote self-improvement, we are more likely to experience positive emotions such as excitement and pride as we progress towards those goals. The alignment between our goals and values provides a sense of purpose and satisfaction.

Goal Obstacles and Emotional Resilience: The pursuit of goals often involves encountering obstacles and setbacks. How we emotionally respond to these challenges is influenced by our values. If we value perseverance and resilience, we are more likely to view obstacles as temporary roadblocks rather than insurmountable barriers. This mindset can help us maintain emotional resilience and bounce back from adversity, experiencing emotions such as determination and optimism.

Values-Based Decision-Making and Emotional Authenticity: Our values guide our decision-making process, and the choices we make have emotional consequences. When we make decisions that align with our values, we experience a sense of integrity and authenticity. Being true to ourselves and living in accordance with our values can lead to emotional well-being and a sense of inner harmony.

Conflicting Goals and Emotional Conflict: Sometimes, our goals and values may come into conflict with each other. This can lead to emotional turmoil as we navigate the tension between different priorities. For example, if we value both career success and work-life balance, we may experience emotional conflict when faced with choices that require compromising one for the other. Such conflicts can trigger emotions such as guilt, anxiety, or frustration.
Reevaluation of Goals and Emotional Growth: As we evolve and grow, our goals and values may undergo changes. Reevaluating and realigning our goals with our evolving values can lead to emotional growth and a deeper sense of fulfillment. This process may involve letting go of certain goals that no longer resonate with our values and pursuing new ones that align better with our authentic selves.

In summary, goals and values intertwine to shape our emotional experiences. When our goals align with our values, we tend to experience positive emotions and a sense of purpose. However, conflicts between goals and values can give rise to emotional challenges. By understanding the interplay between goals, values, and emotions, we can make conscious choices that promote emotional well-being and personal growth. ❝ ⏤أم كلثوم الزبيدي

❞ ملخص رواية أحلام الشباب لخولة حمدي


تتحدث الكاتبة خولة حمدي في روايتها عن الشابة مرام، وهي بطلة الرواية التي تكتب مذكراتها وتقصها على القراء، وهي فتاة مسلمة في العشرين من عمرها، وتدرس في كلية الطب في العام الدراسي الثاني في الكلية، وكل أحداث الرواية تدور خلال ذلك العام فقط.[٢] وتشير في بداية الرواية إلى أنَّ أشياء كثيرة تغيرت في حياتها ولا تدري إذا كان ذلك بسبب العمر، أم أنَّ التغيير كان بسبب تغير الأصدقاء والناس والمعارف حولها، خصوصًا أنها فقدت بعض الأصدقاء وحصلت على أصدقاء جدد، وتروي فيها مرام تفاصيل حياتها في الكلية والمصاعب التي تواجهها الفتاة المسلمة، وتعطي نصائح ومعلومات للفتيات المسلمات المراهقات حتى يكنَّ حذرات في التعامل مع الآخرين، وحتى يتعاملن مع الناس وفق الحدود المسموح بها في الإسلام.[٢] وتروي مرام العلاقات بين الطلاب في الجامعات، وتذكر الحدود المسموح بها بين الخطيب والخطيبة، كما تروي تفاصيل حياتها وعلاقتها بأصدقائها وأهلها وأحبتها، وتتناول الصعوبات التي وقعت بها مع خطيبها، وكادت أن تفرق بينهما لولا أن تجاوزتها، وذكرت كيف التقت بصديقها في الجامعة مع مراعاة القيم الدينية الإسلامية والمحافظة عليها.[٢]


نبذة عن رواية أحلام الشباب لخولة حمدي:
نشرت هذه الرواية أول مرة في عام 2006م، وهي من تأليف الكاتبة التونسية خولة حمدي، وجاءت الرواية في نحو 320 صفحة، ويعبِّر عنوان الرواية عن كثير من محتواها، إذ تتناول فيه الكاتبة تطلعات وأحلام الشباب المسلمين من خلال مذكرات فتاة مسلمة تدعى مرام، وقد اشتهرت خولة حمدي بعد نشر روايتها في قلبي أنثى عبرية والتي تعد من أكثر الروايات مبيعًا.[١] ولدت خولة حمدي عام 1984م في تونس، وحصلت على شهادة الماجستير في الهندسة الصناعية، وحصلت على شهادة الماجستير أيضًا من مدرسة المناجم في فرنسا عام 2008م، وحصلت على الدكتوراه في بحوث العمليات من جماعة التكنولوجيا في مدينة تروا الفرنسية عام 2011م، لها عدة أعمال منها: غربة الياسمين، أن تبقى، أين المفر، أرني أنظر إليك.[١]

. ❝ ⏤خولة حمدى

❞ ملخص كتاب خطوات إلى السعادة


قام الدكتور الشيخ عبد المحسن بن محمد القاسم بتأليف كتاب خطوات إلى السعادة، والذي يحتوي على مقتطفات مختصرة في العديد من الموضوعات المتنوعة، التي تُساعد العباد في الوصول إلى شاطئ السعادة، وسار فيه على نهج الأعلام في مؤلفاتهم، أمثال ابن القيم في كتابه الذي يُعرف باسم الفوائد وبدائع الفوائد، وابن حزم في كتابه مداواة النفوس، وابن الجوزي في كتابه صيد الخاطر وغيرهم.
من أهم الموضوعات التي يُناقشها الكتاب ما يأتي:[١] أين يُمكن إيجاد السعادة وما هو طريقها؟ من هو المحروم من السعادة؟ كيف يعرف الشخص أنّه سعيد؟ كيف يُمكن للعبد أن يكون مخلصًا لله في كل أعماله؟ الرياء وعقوبته حسن الظن بالله. طلب الرزق. صلة الرحم. الحفاظ على الوقت. فضل العلم وفوائده والآداب التي يتمتع بها طالب العلم. الدعوة إلى الله. الصبر على المصائب وقصص الأنبياء مع الابتلاءات. الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر. الصدقة. أهم العبادات التي يجب الإكثار منها. حسن الخلق. شكر النعم. الاستغفار. كيفية الخلاص من قسوة القلب؟ كيفية الابتعاد عن المعاصي؟ الصدق والكذب والحسد والغيبة. أفضل طريقة لحفظ القرآن الكريم.


تقييم القراء لكتاب خطوات إلى السعادة:
يتفق القراء على أنّ كتاب خطوات إلى السعادة من الكتب الخفيفة والمفيدة، واستطاع تذكريهم بأسلوب بسيط بأهم العبادات والفضائل والأخلاق، كما أشاروا إلى أنّ محتواه سلس وكلماته بسيطة وغير معقدة، وموضوعاته لن تُرشد القارئ إلى السعادة فحسب، بل ستُساعده في شحذ الهمة أيضًا، إلّا أنّ هذا الكتاب لا يصلح لمن أراد التعمق في علوم الفقه والعقيدة والاستزادة منها؛ لأنّه ناقش الكثير من الموضوعات بطريقة مختصرة دون إسهاب.

. ❝ ⏤عبد المحسن بن محمد القاسم القحطاني

❞ ملخص كتاب ❞ اخبار الزمان❝ ،
يتألف كتاب أخبار الزمان واسمه بالكامل "أخبار الزمان ومن أباده الحدثان وعجائب البلدان والغامر بالماء والعمران" من 35 بابًا أو موضوعًا تقريبًا، وهو يقع في حدود (276) صفحة،[٢]ذكر المؤلف خلالها أصل الخلق وتاريخ الأرض ومعالمها ومُدنها والغرائب التي شهدتها منذ القِدَم، كما تحدث عن أخبار العديد من الأنبياء والملوك وتاريخ الأمم السابقة في القرون الماضية، وغيرها العديد من الموضوعات في سالف الزمان،[٣] وفي ما يأتي ملخص بسيط لبعض أبواب هذا الكتاب وموضوعاته، مع التنبيه إلى أنّ ما ورد في السطور التالية يعبّر عن رأي مؤلّف الكتاب فقط:





ذكر عمر الدنيا :
يتحدث المؤلف في هذا الباب من الكتاب عن تاريخ بدء الحياة الدنيا، وقد استشهد في ذلك على ما ورد في بعض الكتب من دلائل وإشارات يمكن أن يُستخلص منها عمر الدنيا، لكنّه يُشير إلى أنها مجرّد أقاويل لا يمكن التسليم بأي منها تمام التسليم.




. ❝ ⏤ المسعودي

❞

:
. ❝ ⏤إسراء التركي

❞ ملخص كتاب ❞ النبأ العظيم❝
جاء هذا الكتاب ليعرّف المسلم المعاصر وغير المسلم بحقيقة القرآن ولرد الشبهات عن حقيقة تنزيله وإيضاح إعجاز بيانه وجمال صياغته وللتفرقة بينه وبين الحديث كما استشهد على بيان القرآن وقوة حجته بسورة البقرة وترتيبها وما جاء فيها.
1- تحديد معنى القرآن:
سُمّي القرآن قرآنًا كَوْنه مَتلوًّا بالألسنة، وكذلك سُمّي كتابًا كَوْنه مُدَوّنًا بالأقلام، وفي تسميته بهذين الاسمين إشارة إلى أنه من حقّه العناية بحفظه في الصدور والسطور جميعًا، ولما أراد العلماء تمييز القرآن عن بعض ما عداه مما قد يُشاركه الاسم ولو توهُّمًا، كالأحاديث القدسية وبعض الأحاديث النبوية فقالوا: "القرآن هو كلام الله تعالى، المنزل على محمد - صلى الله عليه وسلم - المُتعبد بتلاوته "؛ فالتقيّد بكونه (المتعبد بتلاوته ) أخرج ما لم نؤمر بتلاوته كالأحاديث القُدسية، وهي المنزلة من عند الله بألفاظها.

ولما نزل هذا القرآن مُصدّقًا لما قبله من الكتب وجامعًا لما فيها وزائدًا عليها بما شاء الله زيادته، فقد قدّر الله أن يبقى حجة إلى قيام الساعة "إِنَّا نَحْنُ نَزَّلْنَا الذِّكْرَ وَإِنَّا لَهُ لَحَافِظُون ". ❝ ⏤محمد عبد الله دراز

❞ عن كتاب مجموعة دراسات حول الثقافة التنظيمية البيروقراطية للمؤسسات الحكومية العربية - نحو تميز الأداء:

 تُرى، لماذا تقدم الغرب وتأخر العرب والمسلمين – قديماً ؟
 ولماذا تقدمت اليابان ولم تتقدم مصر أو العراق أو غيرهما من الدول العربية – حديثا؟
 هل مشكلة التنمية في الدول العربية مشكلة ضعف في موارد؟ أم أنها مشكلة إدارة الموارد؟
 كيف يمكن الوصول إلى تميز الأداء المؤسسي الحكومي؟
 وكيف يتم بناء نماذج تميز الأداء؟ وما هي أدوات وأليات قياس وتقييم وتقويم الأداء المؤسسي؟
 تراهن هذه المجموعة من الدراسات أن اتخلف الإداري العربي في المؤسسات البيروقراطية هو نتاج لتخلف الثقافة التنظيمية العربية .. كما تفترض أن تنمية إدارية للمؤسسات الحكومية العربية لا بد ان يسبقها تنمية فكرية وثقافية .. كما أن أي تغيير في عالم الواقع نحو التقدم والازدهار والرفاهية لا بد أن يسبقه تغيير في عالم الفكر الإداري للمؤسسات البيروقراطية!
:
مستخلص الدراسات:
الثقافة المؤسسة، والتي يشار إليها غالبًا بالثقافة التنظيمية، هي مجموعة من القيم والمعتقدات والمواقف والسلوكيات المشتركة التي تميز المنظمة، إنها الشخصية الجماعية للمؤسسة وتؤثر على كيفية تفاعل الموظفين مع بعضهم البعض، واتخاذ القرارات، وإدارة الأعمال، تعد ثقافة المؤسسة جانبًا أساسيًا من هوية المنظمة ويمكن أن يكون لها تأثير كبير على نجاحها وأدائها. من خلال مجموعة القيم الأساسية والمبادئ والمعتقدات التي تؤثر على السلوكيات وعمليات اتخاذ القرار اللازمة لتحديد الرؤية ومهمة المنظمة غرضها وسبب وجودها وأهدافها وتطلعاتها الاستراتيجية.
بالإضافة إلى دور الثقافة التنظيمية في تحديد أسلوب القيادة: مثل القيادة السلطوية أو التحويلية أو الخادمة، أيضا، نمط التواصل ولطريقة التي تتدفق بها المعلومات داخل المنظمة، وشفافية الاتصال، كذلك مشاركة الموظفين الإيجابية وأكثر حماسًا والتزامًا وتماشيًا مع أهداف المنظمة، وغيرها من الأمور التي أصبحت مطلباً هاماً في القرن الحادي والعشرين، مثل: الابتكار وتحمل المخاطر-التنوع والشمول -التركيز على العملاء -المعايير الأخلاقية -القدرة على التكيف -الرموز والطقوس -رفاهية الموظف -مقاييس الأداء .. إلخ. يمكن أن تختلف ثقافة المؤسسة بشكل كبير من مؤسسة إلى أخرى، وغالبًا ما تتطور بمرور الوقت. ويتأثر بالقيادة والأحداث التاريخية ومعايير الصناعة والخبرات الجماعية للموظفين. يمكن للمنظمات التي تدير ثقافتها وتشكلها بشكل فعال أن تخلق بيئة عمل إيجابية ومنتجة تتوافق مع أهدافها الاستراتيجية.
وفي سياق: البيروقراطية وثقافة المجتمع مفهومان متميزان يمكنهما التفاعل والتأثير على بعضهما البعض بطرق مختلفة. دعونا نستكشف كيف يمكن للبيروقراطية وثقافة المجتمع أن تتقاطع وتؤثر على بعضها البعض:
البيروقراطية: تشير البيروقراطية إلى نظام تنظيمي يتميز بهياكل هرمية، وأدوار ومسؤوليات محددة، وإجراءات موحدة، والتركيز على القواعد واللوائح. غالبًا ما ترتبط البيروقراطيات بالمؤسسات الكبيرة والوكالات الحكومية والشركات. تهدف الهياكل البيروقراطية إلى توفير النظام والكفاءة والاتساق في كيفية تنفيذ المهام والقرارات.
ثقافة المجتمع: تشمل ثقافة المجتمع القيم والمعتقدات والأعراف والسلوكيات والعادات المشتركة الموجودة داخل مجموعة معينة من الناس أو المجتمع. تشكل الثقافة كيفية إدراك الأفراد للعالم، وتفاعلهم مع بعضهم البعض، وفهمهم لتجاربهم. إنه يؤثر على كل شيء بدءًا من أساليب الاتصال والتفاعلات الاجتماعية وحتى التعبيرات الفنية والمعايير الأخلاقية.
التفاعلات بين البيروقراطية وثقافة المجتمع:
1. التأثير الثقافي على البيروقراطية: يمكن للثقافة السائدة في المجتمع أن تؤثر على طريقة هيكلة البيروقراطية وتشغيلها. على سبيل المثال، في الثقافات التي تعطي الأولوية للفردية والتعبير الشخصي، قد يكون هناك تركيز أكبر على تمكين الموظفين من اتخاذ القرارات والابتكار ضمن إطار بيروقراطي. في الثقافات التي تقدر التسلسل الهرمي والتقاليد، قد تكون البيروقراطيات أكثر صرامة ومركزية.
2. التكيف مع التنوع الثقافي: غالبًا ما تحتاج البيروقراطيات العاملة في مجتمعات متنوعة ثقافيًا إلى التكيف لاستيعاب الأعراف والتوقعات الثقافية المختلفة. يمكن أن يشمل ذلك وضع سياسات تحترم الاختلافات الثقافية، وتقدم أساليب اتصال متنوعة، وتعترف بالعطلات والتقاليد المختلفة.
3. المقاومة الثقافية للبيروقراطية: قد تقاوم بعض السياقات الثقافية الهياكل البيروقراطية بسبب قيم مثل المرونة، والطابع غير الرسمي، والاستقلالية. في مثل هذه الحالات، قد تواجه الأنظمة البيروقراطية تحديات أو يُنظر إليها بشكل سلبي إذا تم النظر إليها على أنها جامدة أو تتعارض مع الأعراف الثقافية.
4. تأثير القيادة: يمكن للقادة داخل البيروقراطيات أن يلعبوا دورًا في تشكيل الثقافة التنظيمية. يمكن أن يؤثر أسلوب قيادتهم وقيمهم ونهجهم في صنع القرار على الثقافة البيروقراطية وكيفية توافقها مع الثقافة المجتمعية الأوسع أو انحرافها عنها.
5. المعايير الثقافية وصنع القرار: قد تحتاج عمليات صنع القرار البيروقراطية إلى التوافق مع المعايير الثقافية أو التكيف معها. في بعض الثقافات، يتم اتخاذ القرارات بشكل جماعي، بينما في ثقافات أخرى، تقع السلطة على عاتق أفراد محددين. قد تحتاج البيروقراطيات التي تعمل ضمن سياقات ثقافية مختلفة إلى تعديل أساليب صنع القرار الخاصة بها وفقًا لذلك.
6. الحساسية الثقافية في الخدمات: يجب أن تكون البيروقراطيات التي تقدم الخدمات العامة حساسة ثقافيًا حتى تتمكن من خدمة مجموعات سكانية متنوعة بشكل فعال. وقد يتضمن ذلك تقديم الخدمات بلغات متعددة، وفهم التفضيلات الثقافية، والوعي بالمحرمات أو الحساسيات الثقافية.
7. التغيرات الثقافية والبيروقراطية: مع تطور المجتمعات وتغير الأعراف الثقافية، قد تحتاج البيروقراطيات إلى التكيف لتظل ذات صلة وفعالة. على سبيل المثال، يمكن أن يؤثر تغيير المواقف المجتمعية تجاه أدوار الجنسين أو التكنولوجيا على كيفية عمل البيروقراطيات وتفاعلها مع الجمهور.
باختصار، يمكن أن تتفاعل البيروقراطية وثقافة المجتمع بطرق معقدة. يمكن أن تتأثر البيروقراطيات بالمعايير الثقافية، وتتكيف مع السياقات الثقافية المتنوعة، وتؤثر على المجتمع من خلال الخدمات التي تقدمها. يعد فهم هذه التفاعلات أمرًا مهمًا لإدارة المؤسسات بشكل فعال وتقديم الخدمات التي تتوافق مع قيم وتوقعات المجتمع الذي تخدمه.
وفي هذا، تتأثر العلاقة بين البيروقراطية والثقافة العربية بمختلف المعايير الثقافية والعوامل التاريخية والتوقعات المجتمعية. من الضروري أن ندرك أن الثقافة العربية متنوعة، وتشمل مجموعة واسعة من البلدان والمناطق في جميع أنحاء العالم العربي، ولكل منها تقاليدها وتنوعاتها الفريدة. لكن يمكن تقديم بعض الملاحظات العامة حول كيفية تفاعل البيروقراطية مع الثقافة العربية:
1. البنية الهرمية: كان للعديد من المجتمعات العربية تاريخياً هياكل هرمية متأثرة بالأنظمة القبلية والعائلية. يمكن أن يتماشى هذا التوجه الهرمي مع الهياكل البيروقراطية، والتي غالبًا ما تتميز بتسلسل واضح للقيادة والسلطة. في مثل هذه الحالات، قد يُنظر إلى التسلسل الهرمي البيروقراطي على أنه متسق مع المعايير الثقافية الأوسع.
2. احترام السلطة: تركز الثقافة العربية تقليدياً بقوة على احترام الشخصيات ذات السلطة، بما في ذلك القادة والشيوخ ومن يشغلون مناصب السلطة. يمكن أن يترجم هذا الاحترام للسلطة إلى قبول الهياكل البيروقراطية والالتزام بالقواعد والإجراءات المعمول بها.
3. الجماعية: تؤكد الثقافة العربية في كثير من الأحيان على الجماعية وأهمية الأسرة والمجتمع. في البيئات البيروقراطية، قد يظهر هذا التوجه الجماعي كشعور قوي بالعمل الجماعي والتعاون بين الموظفين، فضلاً عن الالتزام بخدمة المصالح الجماعية.
4. التوجه نحو العلاقات: يعد بناء العلاقات والحفاظ عليها أمرًا أساسيًا في الثقافة العربية. وفي السياقات البيروقراطية، قد يؤدي ذلك إلى التركيز على الاتصالات والشبكات الشخصية التي يمكن أن تؤثر على عملية صنع القرار وتخصيص الموارد.
5. التوجه الزمني: قد تتمتع الثقافة العربية برؤية أكثر مرونة للوقت، مع التركيز على العلاقات والأحداث بدلاً من الالتزام الصارم بالجداول الزمنية. قد يؤدي هذا في بعض الأحيان إلى خلق توتر مع الكفاءة والالتزام بالمواعيد المتوقع غالبًا في البيئات البيروقراطية.
6. أساليب الاتصال: يمكن أن يكون التواصل في الثقافة العربية غير مباشر ودقيق، مع تفضيل اللغة المهذبة والدبلوماسية. قد يحتاج التواصل البيروقراطي إلى التوافق مع معايير التواصل الثقافي، بما في ذلك تجنب المواجهة المباشرة أو النقد.
7. احترام الخصوصية: تحظى الخصوصية بتقدير كبير في الثقافة العربية، وخاصة في الأمور الشخصية. تحتاج البيروقراطيات إلى احترام حقوق الخصوصية للأفراد والحفاظ على السرية عند التعامل مع المعلومات الحساسة.
8. التأثير الإسلامي: في العديد من الدول العربية، تلعب المبادئ والقيم الإسلامية دورًا مهمًا في تشكيل الثقافة والأعراف المجتمعية. قد تحتاج المؤسسات البيروقراطية إلى دمج الأخلاق الإسلامية في ممارساتها وسياساتها.
9. أدوار النوع الاجتماعي: يمكن أن تختلف أدوار النوع الاجتماعي باختلاف المجتمعات العربية، لكن المعايير الجنسانية التقليدية قد تؤثر على تكوين المؤسسات البيروقراطية وتؤثر على جهود المساواة بين الجنسين والتنوع.
10. الحساسية الثقافية: يجب على البيروقراطيات العاملة في الدول العربية أو التي تخدم المجتمعات العربية أن تظهر حساسية ثقافية، والتي تشمل فهم الممارسات الدينية، والأعياد، والمحرمات.
من المهم أن نلاحظ أنه في حين أن هذه الملاحظات العامة يمكن أن توفر نظرة ثاقبة للتفاعل بين البيروقراطية والثقافة العربية، إلا أن هناك تنوعًا كبيرًا داخل العالم العربي. وسوف تختلف الديناميكيات المحددة من بلد إلى آخر وحتى بين المنظمات المختلفة داخل نفس البلد.
إن المشاركة الناجحة بين البيروقراطية والثقافة العربية غالبا ما تنطوي على إيجاد توازن بين الكفاءة البيروقراطية والحساسية الثقافية، واحترام القيم التقليدية، والتكيف مع التوقعات المعاصرة. إن بناء الثقة وتعزيز العلاقات وفهم الفروق الثقافية المحلية أمر بالغ الأهمية للعمليات البيروقراطية الفعالة في المجتمعات العربية.
يمكن أن تتأثر الثقافة التنظيمية في الإدارة العامة العربية، كما هو الحال في أي منطقة أخرى، بمجموعة متنوعة من العوامل، بما في ذلك السياقات التاريخية والمجتمعية والسياسية. في حين أنه قد تكون هناك اختلافات بين مختلف البلدان العربية والوكالات الحكومية، فإن بعض الخصائص والمواضيع المشتركة غالباً ما ترتبط بالثقافة التنظيمية في الإدارة العامة العربية:
1. التسلسل الهرمي والسلطة: تميل الإدارات العامة العربية إلى وجود هياكل هرمية ذات خطوط واضحة للسلطة. يتم التأكيد بشكل عام على احترام الشخصيات ذات السلطة، سواء داخل المنظمة أو في المجتمع الأوسع.
2. الجماعية: تركز الثقافة العربية بقوة على الرفاهية الجماعية والعلاقات المجتمعية. غالبًا ما يُترجم هذا التوجه الجماعي إلى ممارسات الإدارة العامة التي تعطي الأولوية للصالح العام والخدمة العامة.
3. الإجراءات البيروقراطية: غالبًا ما تتبع الإدارات العامة في الدول العربية إجراءات وأنظمة بيروقراطية رسمية. قد تتضمن عمليات صنع القرار مستويات متعددة من الموافقة والالتزام بالبروتوكولات المعمول بها.
4. الواسطة: الواسطة هي مفهوم ثقافي في بعض المجتمعات العربية يتضمن استخدام الاتصالات والشبكات الشخصية للتنقل في العمليات البيروقراطية والوصول إلى الموارد أو الخدمات. ويمكن أن تؤثر على عملية صنع القرار وتخصيص الموارد في الإدارة العامة.
5. احترام كبار السن: احترام الأفراد الأكبر سنا وذوي الخبرة الأكبر هو قاعدة ثقافية مشتركة. ويمكن أن يؤثر هذا الاحترام على القيادة وصنع القرار داخل الإدارة العامة، حيث قد يكون للأقدمية وزن كبير.
6. القيم الإسلامية: تتمتع العديد من الدول العربية بالقيم والمبادئ الإسلامية كجزء أساسي من ثقافتها. قد تؤثر هذه القيم على ممارسات وسياسات الإدارة العامة، خاصة في المجالات المتعلقة بالأخلاق والأخلاق والعدالة الاجتماعية.
7. التوجه الزمني: غالباً ما تتمتع الثقافة العربية برؤية أكثر مرونة للوقت، مع التركيز على العلاقات والأحداث الشخصية. وهذا يمكن أن يؤثر على وتيرة اتخاذ القرار وأهمية الالتزام بالمواعيد داخل الإدارة العامة.
8. أساليب الاتصال: يمكن أن تكون أساليب الاتصال العربية غير مباشرة ومهذبة، مع التركيز على الدبلوماسية والمجاملة. قد يحتاج مسؤولو الإدارة العامة إلى التواصل بطريقة تراعي الثقافة، وتجنب المواجهة المباشرة أو النقد.
9. أدوار الجنسين: تختلف أدوار الجنسين باختلاف المجتمعات العربية، لكن المعايير التقليدية يمكن أن تؤثر على تكوين هيئات الإدارة العامة وأدوار الرجال والنساء داخلها. قد تكون الجهود المبذولة لتعزيز المساواة بين الجنسين والتنوع موجودة ولكنها تواجه تحديات ثقافية.
10. الحساسية الثقافية: تحتاج وكالات الإدارة العامة العاملة في البلدان العربية إلى إظهار الحساسية الثقافية، بما في ذلك فهم الممارسات الدينية، والأعياد، والعادات الاجتماعية. وهذا مهم بشكل خاص عند تقديم الخدمات للمجتمعات المتنوعة.
11. الفساد والشفافية: واجهت بعض الدول العربية تحديات تتعلق بالفساد داخل الإدارة العامة. لقد أصبحت معالجة الفساد وتحسين الشفافية والمساءلة اعتبارات ثقافية وسياسية مهمة.
12. السياق السياسي: يمكن أن يكون للبيئة السياسية في الدول العربية تأثير كبير على ثقافة الإدارة العامة. يمكن لدرجة الاستقرار السياسي والأيديولوجية الحكومية وهياكل الحكم أن تشكل القيم والسلوكيات داخل هذه المنظمات.
من المهم أن ندرك أن ثقافة الإدارة العامة العربية يمكن أن تختلف بشكل كبير من بلد إلى آخر، وحتى بين الوكالات الحكومية المختلفة داخل نفس البلد. علاوة على ذلك، شهدت العديد من الدول العربية تغيرات اجتماعية وسياسية كبيرة في السنوات الأخيرة، والتي يمكن أن تؤثر على ثقافة الإدارة العامة.
غالبًا ما تتضمن الجهود المبذولة لتحسين الإدارة العامة في البلدان العربية الموازنة بين الحاجة إلى الكفاءة والشفافية والقيم والأعراف الثقافية التي تشكل هذه المنظمات. يعد بناء الثقة وتعزيز ثقافة المساءلة والتكيف مع التوقعات المجتمعية المتغيرة من التحديات الرئيسية في تشكيل الثقافة التنظيمية للإدارة العامة في العالم العربي.

المؤلف
دكتور/ يحيى عطوة الزنط
القاهرة/ 2023
. ❝ ⏤ يحيى عطوة الزنط

❞ ملخص كتاب الذكاء الاجتماعي
هو واحد من أشهر الكتب في مجال التنمية البشرية وتطوير الذات من تأليف كارل ألبريخت وعدد صفحاته هو 299 صفحة ومتوفر باللغة العربية.
ومن خلالم الكتاب يوضح الكاتب أن قديمًا كانت القدرة العقلية لجميع الأفراد تأتي تحت أحد الصفات الرئيسية وهي الذكاء.
أما حاليًا لا يمكن أن تصف جميع المواقف والتصرفات والمهارات التي يمتلكها الإنسان في الذكاء فقط وحاليًا أصبح مفهوم الذكاء المتعدد الأفضل.
ومن خلال الكتاب ذكر أنواع الذكاء الرئيسية التي يوجد تحت كل صفة أساسية منهم العديد من التصرفات المختلفة وهي:-

أولًا: الذكاء المجرد وهو التفكير العقلي بصورة عامة.
ثانيًا: الذكاء الاجتماعي وهو الفكرة الرئيسية للكتاب.
ثالثًا: الذكاء العلمي وهو الذي يتم استخدامه لإنهاء المهمات المطلوبة وإنجازها.
رابعًا: الذكاء العاطفي وهو أحد أنواع الوعي ويعتمد في الإنسان على خبرته والمواقف التي تعرض لها سابقًا.
الذكاء الفني: وهو المسئول عن طريقة اختيار الآداب المفضلة وكذلك التعرف على الفنون والتمييز بينها واختيار الموسيقى الأنسب.
الذكاء الحركي: هو المسئول عن ممارسة الرياضة والرقص واستخدام الآلات الموسيقية وزيادة الإبتكار.
تعريف الذكاء الاجتماعي:
قام كارل ألبريخت بتعريف الذكاء الاجتماعي أنه طريقة التعامل مع الأفراد والتكيف معهم والتعامل معهم بأفضل طريقة.

وكيفية بناء علاقات يقوم أصحابها بمساعدتك دائمًا في المواقف المختلفة ونقل خبراتهم وبدون الذكاء يكون الإنسان غير مثقف وغير واعي للتعامل مع الآخرين.
ومن خلال الكتاب تناقش مكونات الذكاء الاجتماعي وهم السلوك أو التصرف والبصيرة حيث أن الجميع يرغب في التفاعل مع الآخرين بذكاء.
وذلك يحتاج إلى المزيد من المعادلات البسيطة التي يفضل استخدامها طوال الوقت من خلال الإعتماد على التعبيرات الأدبية مثل التحيات والشكر.
وبالتالي يتم تنمية مهارة التواصل مع الآخرين وذلك في البيئة المحيطة بك إذا كانت العمل أو الدراسة أو المجتمع في الأماكن العامة وكذلك الأسرة. ❝ ⏤كارل ألبريخت