ملخص كتاب إدارة الغضب
يمكننا تعريف الغضب في تلخيص كتاب إدارة الغضب بأنه استجابة عاطفية طبيعية تظهر لتساعدنا على التكيف مع التهديد والأذى والعنف والإحباط، ولكوننا بشر فمن الطبيعي أن يراودنا بعض الغضب في بعض الأحيان بدرجات متفاوتة، ولا تقتصر أعراض الغضب على عواطفنا فقط بل تمتد لتشمل أجسادنا وعقولنا وسلوكنا.
وعندما نصل لمرحلة الغضب يجب أولًا أن نتعرض إلى مثير. وهناك ثلاثة متغيرات أساسية توثر على رحلة العاطفة من المثير إلى الاستجابة. وأولها مدى التهديد أو الأذى أو العنف أو الإحباط، والسبب وراء الإحباط أو الأذى. والعامل الثالث هو توقع المثير وذلك من خلال وجود تحذير سابق بشأن هذا المثير.