█ _ الوؤسسة العامة للتدريب الفني المهني بالمملكة العربية السعودية 0 حصريا كتاب ❞ بائع تجزئة الحقيبة الأولي مهارات البيع وخدمة العملاء ❝ 2024 العملاء: إذا كنت تخطط لتكون جيد متجر ما فتأكد من أنك مسلحًا بهذه المهارات العشرة الأعلى للبيع بالتجزئة 1 الاتصال سواء مساعد مبيعات أو تاجر مدير فإن التواصل هو المفتاح يجب أن تكون قادرًا شرح المنتجات بوضوح وفعالية للعملاء والإجابة أسئلتهم بأدب والرد الشكاوى باحترام ومع ارتفاع المبيعات عبر الإنترنت من المحتمل جدًا ستحتاج إلى التحدث مع الهاتف الزملاء المتاجر الأخرى مما يجعل الفعال أولوية عالية هذا المجال 2 خدمة العملاء بخلاف القدرة بشكل متماسك يكون عمال التجزئة مجهزين أيضًا بمجموعة واسعة العملاء أنت لا تريد يتم تذكرك كمساعد غير مهذب وقح السوبر ماركت المحلي بدلاً ذلك “شخصًا الناس” ؛ شخص ذو موقف ودية وإيجابية ومفيدة يتعلق بتغيير حياة خلال منتج وتقديم تجربة تسوق فائقة لذلك الموظفين يبذلوا قصارى جهدهم لمساعدة التغلب المشاكل كما يحتاجون التحلي بالصبر والحفاظ عقلية “العميل أولاً” خاصة عند التعامل المتسوقين الوقحين كتب متنوعة مجاناً PDF اونلاين ضم القسم مجموعة الكتب المتنوعة التى تنتمى مجال محدد المجالات المتخصصة ولكنها تثرى الفكر وتثقف المجتمع لمجموعة كبيرة الكتاب ثقافية وكتب علمية تاريخية جغرافية وسير ذاتية فى شتى العلمية والبحثية