█ #قلل_الاختلاف: "فإن تقليل الاختلاف ضروري عند التعامل مع الأشخاص الذين لا تستطيع احتمالهم ويعتمد النجاح التواصل العثور أرضية مشترك ثم محاولة إعادة توجيه التفاعل نحو نتيجة جديدة " كتاب ذوي الطباع الصعبة مجاناً PDF اونلاين 2024 الصعبة: ٢٤ درسا لاستخراج أفضل ما كل شخص للكاتب ريك برنكمان كيرشنر اهم نقاط الحلقة: 1 المنطقة الطبيعية للسلوك البشري والسلوكيات المزعجة 2 انجاز المهمة 3 المهمة بصورة مثالية 4 السعي وراء قبول الاخرين 5 كسب التقدير Dealing with Difficult People: 24 Lessons for Bringing Out the Best in Everyone animated book review book by Rick Kirschner and Brinkman
❞ ˝ اعلم أن هدف إنجاز المهمة يمكن أن يؤدي إلى #سلوكيات_السيطرة_والتحكم، وقد تعلن هذه السلوكيات عن نفسها بصورة التنمر من الدبابة، أو تعليقات قاتلة من #القناص، أو محاضرات مهيمنة من العلامة. ولكن ما يشتركون فيه جميعاً هو سعيهم للسيطرة عليك وعلى الموقف˝ . ❝
❞ #انسحب_من_الموقف:
˝فأحياناً يكون خيارك الأفضل هو الانسحاب. فليست جميع المواقف قابلة للحل، فإذا كان الموقف يتدهور، وكان كل ما تفعله أو تقوله يزيد الأمور سوءاً، وإذا وجدت أنك ستفقد السيطرة على أعصابك فتذكر أن التعقل والحذر جزء متمم ضروري للشجاعة ثم انسحب من الموقف˝ . ❝