❞ ˝زمان العجائب˝
لأَ أدري ماذا حل بنا هل العيب فينا أم في زماننا؟!
أصبحتٌ الهواتف تقودنا الةٌ عجيبةٌ مِنْ صُنعِ الإنسان تتحكم في تحركاتُّ باسم التقدم، و التكنولوجيات، أصبح البشر مغيبين كأنهم مساهم سحرًا عجيب لا ينظر أحدًا لاحد كُلٍ في فَلَكٍ يدور؛ لكن هُنَالِكَ بصيص أمل بأنَّ الماضي يعود في كتابٍ و رسمةٌ للزهور كسر خاطر عندما وجد مَنْ يرسمه ما هو ألا الةٌ أخر تنفذ ما دونه صاحبه قبل أنْ يذهب إلى عالم النجوم.
أجل هذا ليس عالمي فاعلمي تكسوها البهجة و بشرًا تصل الأرحام كما علمنا رب الكون.
ڰ. لمياء سالم ˝الطاووس الأبيض. ❝ ⏤لمياء سالم
❞ ˝زمان العجائب˝
لأَ أدري ماذا حل بنا هل العيب فينا أم في زماننا؟!
أصبحتٌ الهواتف تقودنا الةٌ عجيبةٌ مِنْ صُنعِ الإنسان تتحكم في تحركاتُّ باسم التقدم، و التكنولوجيات، أصبح البشر مغيبين كأنهم مساهم سحرًا عجيب لا ينظر أحدًا لاحد كُلٍ في فَلَكٍ يدور؛ لكن هُنَالِكَ بصيص أمل بأنَّ الماضي يعود في كتابٍ و رسمةٌ للزهور كسر خاطر عندما وجد مَنْ يرسمه ما هو ألا الةٌ أخر تنفذ ما دونه صاحبه قبل أنْ يذهب إلى عالم النجوم.
أجل هذا ليس عالمي فاعلمي تكسوها البهجة و بشرًا تصل الأرحام كما علمنا رب الكون.
❞ خدمة العملاء موضوع أخذ ضجة كبيرة في الآونة الأخيرة وتكلم عنها الدكتور ببساطة قبل 4 سنوات..
الجيد في الكتاب هو الجزء المتعلق بفهم الشخصيات والأنماط الخاصة بالأشخاص صعب التعامل معهم.. لكن كموضوع في خدمة العملاء فيفضل البحث عن الكتب العلمية المتخصصة حيث أن الدراسات الحديثة في هذا الموضوع أصبحت متشعبة جداً
وفي الأخير، أنا لا أحسد العاملين في خدمة العملاء على اختيارهم لهذا المجال. ❝ ⏤مجموعة من المؤلفين
❞ خدمة العملاء موضوع أخذ ضجة كبيرة في الآونة الأخيرة وتكلم عنها الدكتور ببساطة قبل 4 سنوات..
الجيد في الكتاب هو الجزء المتعلق بفهم الشخصيات والأنماط الخاصة بالأشخاص صعب التعامل معهم.. لكن كموضوع في خدمة العملاء فيفضل البحث عن الكتب العلمية المتخصصة حيث أن الدراسات الحديثة في هذا الموضوع أصبحت متشعبة جداً
وفي الأخير، أنا لا أحسد العاملين في خدمة العملاء على اختيارهم لهذا المجال . ❝
❞ فإن القانون الإداري يعد من الأنظمة الهامة في العصر الحديث حيث يتولى بيان الأحكام النظامية التي توضح أساليب التنظيم الإداري، وتحدد قواعد ممارسة النشاط الإداري، وتبين أسس ومبادئ حل المنازعات الإدارية التي تنجم عن مباشرة الأجهزة الإدارية لأنشطتها ، وتنظم ولاية الفصل في هذه المنازعات وبيان الإجراءات الواجب إتباعها . ويقوم القضاء الإداري في المملكة ممثلا في ديوان المظالم بهذه المهمة ، هذه الموضوعات الهامة والمتشعبة تجعل هذا القانون جديرا بالبحث المستمر والدراسة المستفيضة خاصة في المملكة العربية السعودية التي تأخذ باستمرار بأسباب التقدم والتطور الإداري كي يـلائم النهضة الاقتصادية والاجتماعية والتي تتطلب بدورها قواعد نظامية متطورة تساهم في تطوير الأجهزة الإدارية والأساليب التي تتبعها بما يمكنها من تلبية الحاجات العامة للمجتمع وتحقيق التوازن المنشود بين المصلحة العامة والمصالح الفردية لأبناء هذا المجتمع ، ونظراً لأن النظام الأساسي للحكم في المملكة العربية السعودية ينص على أن الشريعة الإسلامية مصدر للأنظمة واللوائح ويوجب عدم الخروج على قواعدها في إطار السياسة المعمول بها في الدولة ، فإن ذلك يتطلب عدم تعارض قواعد القانون الإداري من أنظمة ولوائح وعرف إداري مع أحكام الشريعة الإسلامية. ❝ ⏤جابر سعيد حسن محمد
❞ فإن القانون الإداري يعد من الأنظمة الهامة في العصر الحديث حيث يتولى بيان الأحكام النظامية التي توضح أساليب التنظيم الإداري، وتحدد قواعد ممارسة النشاط الإداري، وتبين أسس ومبادئ حل المنازعات الإدارية التي تنجم عن مباشرة الأجهزة الإدارية لأنشطتها ، وتنظم ولاية الفصل في هذه المنازعات وبيان الإجراءات الواجب إتباعها . ويقوم القضاء الإداري في المملكة ممثلا في ديوان المظالم بهذه المهمة ، هذه الموضوعات الهامة والمتشعبة تجعل هذا القانون جديرا بالبحث المستمر والدراسة المستفيضة خاصة في المملكة العربية السعودية التي تأخذ باستمرار بأسباب التقدم والتطور الإداري كي يـلائم النهضة الاقتصادية والاجتماعية والتي تتطلب بدورها قواعد نظامية متطورة تساهم في تطوير الأجهزة الإدارية والأساليب التي تتبعها بما يمكنها من تلبية الحاجات العامة للمجتمع وتحقيق التوازن المنشود بين المصلحة العامة والمصالح الفردية لأبناء هذا المجتمع ، ونظراً لأن النظام الأساسي للحكم في المملكة العربية السعودية ينص على أن الشريعة الإسلامية مصدر للأنظمة واللوائح ويوجب عدم الخروج على قواعدها في إطار السياسة المعمول بها في الدولة ، فإن ذلك يتطلب عدم تعارض قواعد القانون الإداري من أنظمة ولوائح وعرف إداري مع أحكام الشريعة الإسلامية . ❝