📚 افضل 100 كتاب في إدارة الجودة .

المكتبة - 📚 أفضل 100 كتاب في إدارة الجودة .

🏛 أهم كتب إدارة الجودة مكتبة تحميل مجاني 2024 PDF 📖 هي الطريقة التي تضمن بأن جميع النشاطات الضرورية لتصميم وتطوير ومن ثم تطبيق المنتج أو الخدمة المؤسسة فعّآلة وتعمل بكفاءة تطوير : أفضل ما يعرف به عالم الإحصاءات الأمريكي إدوارد ديمينغ هو فلسفته الإدارية والإنتاجية والمركز المنافس حيث أنه صاغ 14 نقطة يجب الإداريين الانتباه لها لتحقيق وبعض هذه النقاط يلائم الخدمات بشكل أكبر ومنها: حطّم الحواجز بين الاقسام والدوائر المختلفة يجب أن يتعلموا مسؤولياتهم ويستلموا القيادة التطوّر باستمرار إنشاء برنامج للتطوير والتعليم الذاتي المخطط التالي "دورة شيوارت" لتطوير والتي حققت انتشارها يد وتعرف اختصارا ب خطط نفذ تحقق صحح فلسفة الدورة التطوير المستمر للجودة يكون عبر ترابط أربعة مبادئ : مخطط شيوارت مقاييس أوجدت المنظمة الدولية للتقييس ISO (الأيزو) مواصفة قياسية لنظام QMS عام 1987 وهي رقم أيزو 9000:1987 وتتكون من سلسلة مواصفات هي: أيزو 9001:1987 أيزو 9002:1987 أيزو 9003:1987 وهذه المواصفات كانت تطبق أنواع مختلفة الصناعات بحسب تصميم إنتاج تأدية خدمات وكان يتم مراجعة كل عدة سنوات قبل (أيزو) وفي 1994 ظهرت طبعة معدلة المواصفة 9000:1994 وتشمل المواصفات أيزو 9002:1994 أيزو 9001:1994 أيزو9003:1994 وتمت المراجعة الأخيرة 2000 تم إلغاء المواصفتين 9002 وأيزو 9003 لتظهر 9000:2000 9001:2000 9004:2000ومن شهر كانون الثاني لعام 2003 اعتبرت الجهات المانحة للشهادة لاغيتين وعلى المؤسسات هاتين الانتقال لتطبيق الجديدة وهناك 9004:2000 تشكل دليلا حول تطوير الأداء يفوق المتطلبات الأساسية لمواصفة إن نظام وضعت الايزو لغايات إعطاء الشهادات للمؤسسات تطبقها بناء أنظمة والعمليات تمارسها وليس تقدمها ومؤخرا أصدرت الأيزو 22000 تعنى بإعطاء للصناعات الغذائية وتغطي 9001 الهاسب HACCP لتعطي واحدة متكاملة تم تعديل 9000 سنة 2005 لتوضيح بعض التعريفات بصورة وكذلك وإعادة إصدارها نوفمبر 2008 وشملت التعديلات توضيحات لبعض دون تغير جذري المحددة إصدار إدخال تعديلات جوهرية 2015 الصادرة نهاية العام أبرزها تبني وتفعيل دور المخاطر المكتبة دليل الكتب والمؤلفين ودور النشر والفعاليات الثقافيّة اقتباسات مقتطفات أقوال المؤلفين ومقاطع مصنّفة حسب التخصص نصيّة وصور وملخصات للكتب فيديو ومراجعات وتقييمات