❞ تعرف على خصائص ومهارات الخصم ❝ 💬 في اقتباسات الكتب 📖

❞ ثانياً: تعرف على خصائص ومهارات الخصم
قبل خوض المفاوضات تحرّى عن سمعة خصمك من حيث مهاراته في التفاوض وخبرته، وبالتالي تستطيع أن تحكم إن كان خصمك يشكل لك تهديداً خلال المفاوضات، أم أنّه خصم مساو لك ولا يشكل تهديداً يستحق الذكر . ❝