█ حصرياً جميع الاقتباسات من أعمال المؤلِّف ❞ كيرك بلاكارد جيمس جيبسون ❝ أقوال فقرات هامة مراجعات 2024 ❰ له مجموعة الإنجازات والمؤلفات أبرزها ادارة وحل الصراعات الناشرين : الشركة العربية للإعلام العلمي ❱
❞ الصراع طبيعة وليس جريمة ، وإنه على المديرين أن يتعاملوا معه وفق هذه الرؤية الاحترافية، دون تحيزات شخصية. فهذا هو الشرط الأساسي في نجاح عملية إدارة الصراعات . ❝