█ حصرياً جميع الاقتباسات من أعمال المؤلِّف ❞ جيمس كوزيس, باري بوسنر ❝ أقوال فقرات هامة مراجعات 2024 ❰ له مجموعة الإنجازات والمؤلفات أبرزها تحديات القيادة الناشرين : مكتبة جرير ❱
❞ الممارسة الثالثة: تحدي طرق العمل
(إن لم تتحمل الصعاب، فلا يمكنك أن تصبح الأكثر نجاحاً)
إن العمل بطريقة تقليدية لا يمكن أن يحدث فرقاً، إن الروتين يخنق الموظفين ثم سيتأثر العملاء وبالتالي سيؤثر ذلك على المنتج و الشركة.
وبالتالي يجب عليك دوماً أن تبحث مع العملاء والموظفين والموردين والمستخدمين عن طرق و مسارات جديدة لطرقها،
وبالتالي سيكون لديك ابتكار يشجع الآخرين على الاستمرار والعطاء بشكل أكبر . ❝
❞ إن المراجعات الدورية والتغذية الراجعة وسيلة مهمة لتطوير العمل. فإذا لم تسأل الآخرين عن الذي تستطيع أن تفعله مستقبلاً لتحسين خدماتك لن تحصل على شيء،
أو اذا لم تنزل إلى أماكن تنفيذ الخدمة و تجرب أن تكون متسوقاً فلن تعرف ماذا يدور تحت ادارتك..
شجع الآخرين على المبادرة والتحدث و اجعلهم لا يخافون من التعبير . ❝
❞ فعندما يبذل القادة قصارى جهدهم، فإنهم يجسدون القدوة، ويلهمون الآخرين برؤية مشتركة، ويتحدون طرق العمل، ويمكنون ويدعمون الآخرين، ويشجعون القلوب . ❝
❞ إن القيم هي الوقود التي تحرك الناس لمزيد من البذل والعطاء والعمل،
وعندما تكون هناك قيم مشتركة فإن كل فرد يعمل على تكييف نفسه نحو هذه القيمة . ❝
❞ خمس ممارسات للقيادة المتميزة كالتالي
يجسدون القدوة
يلهمون الآخرين برؤية مشتركة
يتحدون طرق العمل
يمكنون و يدعمون الآخرين
يشجعون القلب (التحفيز) . ❝