📘 ❞ التفاوض حول ما لا يقبل التفاوض ❝ كتاب ــ ‎دانيال شابيرو‎ اصدار 2019

علم النفس وتطوير الذات - 📖 كتاب ❞ التفاوض حول ما لا يقبل التفاوض ❝ ــ ‎دانيال شابيرو‎ 📖

█ _ ‎دانيال شابيرو‎ 2019 حصريا كتاب ❞ التفاوض حول ما لا يقبل ❝ عن مكتبة جرير 2024 التفاوض: نبذة من الكتاب : إن هذا يقدم نموذجًا جديدًا لحل النزاعات يخاطب القلب بقدر العقل فتمامًا مثلما اكتشف العلماء الأغوار الداخلية للعالم المادي تكشف أبحاثي مجال حل القوى العاطفية التي تدفع الناس إلى النزاع وهذه غير مرئية للعين ولكنها محسوسة بشدة: فهي تستطيع تمزيق أوثق الصداقات وإنهاء أي زواج وتدمير مشروع وإثارة عنف طائفي وما لم نتعلم مواجهة مثل هذه فسوف نميل الانخراط مرارًا وتكرارًا المحبطة نفسها مع تحقيق النتائج ويقدم الأدوات اللازمة للتغلب الأساليب وتعزيز العلاقات التعاونية محولًا المشحون بالعواطف فرصة لتحقيق فائدة متبادلة إن الحاجة نموذج جديد طرأت ذهني منذ خمس وعشرين سنة مقهى دولة يوغوسلافيا السابقة؛ حيث كنت قد أسهمت للتو تنظيم ورشة عمل استمرت لمدة أسبوع أجل اللاجئين المراهقين صربيين ومسلمي البوسنة وكرواتيين وكان عدد منا يناقش ذلك الوقت الاختلافات بين الحياة وفي الولايات المتحدة كان صوت إطلاق النار يزال يتردد صداه أذهان أولئك ولكننا كنا وسط العاصفة نشرب قهوة تركية ونتحدث كرة القدم ومَن عملنا منجذب مَن وبيننا كانت هناك فتاة طويلة الشعر زرقاء العينين السابعة عشرة عمرها تُدعى "فيرونيكا" تحدق بعينيها الأمام مباشرة بشدة وهي محبطة ولم تكن تحدثت كثيرًا مدار العمل؛ ولذلك اندهشت عندما فجأة خلال فترة استراحة لجلسة الثرثرة فبدأت حديثها محدقة طبق طعامها: "لقد حدث تسعة أشهر؛ فقد أتناول الغداء زميلي منزله طرق الباب ثم دخل ثلاثة رجال مسلحين بالأسلحة النارية" نظرت أعلى للحظة واثقة إذا عليها مواصلة الحديث أم أردفت قائلة: دفعوا نحو الجدار فقاومهم ولكنهم تغلبوا عليه فحاولت الصراخ ولكن يصدر عني أريد الهرب طلبًا للنجدة أن أفعل شيئًا ولكنني تجمدت مكاني" والآن ازداد صوتها الرتيب بالفعل كآبة واتسعت عيناها "لقد أمسكوا بكتفيَّ وقيدوا حركتي وأمسكوا برأس أمام رأسي لقد رأيت الخوف عينيه يحرك رأسه محاولًا الإفلات أمسكوه بإحكام" ثم توقفت مرة أخرى قبل تقول: "أخرج أحدهم سكينًا وشاهدتهم وهم يذبحونه" انخفض ضجيج المقهى ونظرت إليها مصدومًا شاعرًا كأنني تسمرت مقعدي أردت تعزيتها ودعمها بطريقة أعرف يجب قوله وبعد تمامًا كما استيقظت لحظة الرعب تلك صمتت كان لديَّ أنا وزملائي ليلة واحدة نقضيها ففي الفجر سنستقل قطارًا بودابست حزينًا لترك المشاركين العمل تعلقت بهم استأمنونا منطقة الحرب الرهيبة أسرارهم أشعر بالذنب أكثر شعوري بالحزن؛ فأنا سأعود راحة وأمان بينما سيبقون هم فريسة لليأس عند اقتراب سيارتنا محطة القطار وقت مبكر اليوم التالي قفز قلبي مكانه؛ جميع الأربعة والعشرين الذين شاركوا واقفين بجانب خط السكة الحديدية ملوحين بأيديهم وكانت بينهم تقدمت لتوديعنا وقالت: "لا تكونوا الآخرين جاءوا للمساعدة تقولوا إنكم ستتذكروننا تنسون" فمنحتها وعدًا علم النفس وتطوير الذات مجاناً PDF اونلاين لدراسة العلمية لسلوك الكائنات الحية وخصوصا الإنسان وذلك بهدف التوصل فهم السلوك وتفسيره والتنبؤ به والتحكم فيه للوصول النجاح والنفس القوية والمثابرة نحتاج امتلاك معلومات كافية قوة والقدرة الإبداع لذلك قمنا الكتب بتجميع أفضل اللتي تتعلق بتطوير البشرية وتلقين النفسمن معرفة اسرار وطرق التفكير السليم

إنضم الآن وتصفح بدون إعلانات
التفاوض حول ما لا يقبل التفاوض
كتاب

التفاوض حول ما لا يقبل التفاوض

ــ ‎دانيال شابيرو‎

صدر 2019م عن مكتبة جرير
التفاوض حول ما لا يقبل التفاوض
كتاب

التفاوض حول ما لا يقبل التفاوض

ــ ‎دانيال شابيرو‎

صدر 2019م عن مكتبة جرير
عن كتاب التفاوض حول ما لا يقبل التفاوض:
نبذة من الكتاب :

إن هذا الكتاب يقدم نموذجًا جديدًا لحل النزاعات - نموذجًا يخاطب القلب بقدر ما يخاطب العقل. فتمامًا مثلما اكتشف العلماء الأغوار الداخلية للعالم المادي، تكشف أبحاثي في مجال حل النزاعات القوى العاطفية التي تدفع الناس إلى النزاع. وهذه القوى غير مرئية للعين، ولكنها محسوسة بشدة: فهي تستطيع تمزيق أوثق الصداقات، وإنهاء أي زواج، وتدمير أي مشروع، وإثارة عنف طائفي. وما لم نتعلم مواجهة مثل هذه القوى، فسوف نميل إلى الانخراط مرارًا وتكرارًا في النزاعات المحبطة نفسها، مع تحقيق النتائج المحبطة نفسها. ويقدم هذا الكتاب الأدوات اللازمة للتغلب على هذه الأساليب وتعزيز العلاقات التعاونية، محولًا النزاع المشحون بالعواطف إلى فرصة لتحقيق فائدة متبادلة.
إن الحاجة إلى نموذج جديد طرأت على ذهني منذ خمس وعشرين سنة في مقهى في دولة يوغوسلافيا السابقة؛ حيث كنت قد أسهمت للتو في تنظيم ورشة عمل استمرت لمدة أسبوع حول حل النزاعات من أجل اللاجئين المراهقين - صربيين، ومسلمي البوسنة، وكرواتيين - وكان عدد منا يناقش في ذلك الوقت الاختلافات بين الحياة في يوغوسلافيا وفي الولايات المتحدة. كان صوت إطلاق النار لا يزال يتردد صداه في أذهان أولئك المراهقين، ولكننا كنا، في وسط العاصفة، نشرب قهوة تركية ونتحدث عن كرة القدم ومَن في ورشة عملنا منجذب إلى مَن. وبيننا، كانت هناك فتاة طويلة الشعر، زرقاء العينين، في السابعة عشرة من عمرها تُدعى "فيرونيكا"، كانت تحدق بعينيها إلى الأمام مباشرة بشدة وهي محبطة. ولم تكن قد تحدثت كثيرًا على مدار ورشة العمل؛ ولذلك اندهشت عندما تحدثت فجأة خلال فترة استراحة لجلسة الثرثرة.
فبدأت حديثها، محدقة إلى طبق طعامها: "لقد حدث ذلك منذ تسعة أشهر؛ فقد كنت أتناول الغداء مع زميلي في منزله. وكان هناك طرق على الباب، ثم دخل ثلاثة رجال مسلحين بالأسلحة النارية"، ثم نظرت إلى أعلى للحظة، غير واثقة إذا ما كان عليها مواصلة الحديث أم لا، ثم أردفت قائلة: "لقد دفعوا زميلي نحو الجدار، فقاومهم، ولكنهم تغلبوا عليه، فحاولت الصراخ، ولكن لم يصدر عني صوت. كنت أريد الهرب طلبًا للنجدة. كنت أريد أن أفعل شيئًا، ولكنني تجمدت في مكاني".
والآن ازداد صوتها الرتيب بالفعل كآبة، واتسعت عيناها.
"لقد أمسكوا بكتفيَّ، وقيدوا حركتي، وأمسكوا برأس زميلي أمام رأسي. لقد رأيت الخوف في عينيه. كان يحرك رأسه محاولًا الإفلات، ولكنهم أمسكوه بإحكام".
ثم توقفت مرة أخرى قبل أن تقول: "أخرج أحدهم سكينًا، وشاهدتهم وهم يذبحونه".
انخفض ضجيج المقهى. ونظرت إليها مصدومًا، شاعرًا كأنني تسمرت في مقعدي. لقد أردت تعزيتها ، ودعمها بطريقة ما، ولكنني لم أعرف ما يجب قوله. وبعد ذلك، تمامًا كما استيقظت "فيرونيكا" فجأة على لحظة الرعب تلك، صمتت فجأة.
كان لديَّ أنا وزملائي ليلة واحدة أخرى نقضيها في يوغوسلافيا، ففي الفجر كنا سنستقل قطارًا إلى بودابست. لقد كنت حزينًا لترك المشاركين في ورشة العمل، فقد تعلقت بهم كثيرًا، كما استأمنونا - في منطقة الحرب الرهيبة تلك - على أسرارهم. ولكنني كنت أشعر بالذنب أكثر من شعوري بالحزن؛ فأنا سأعود إلى راحة وأمان الولايات المتحدة، بينما سيبقون هم فريسة لليأس.
عند اقتراب سيارتنا من محطة القطار في وقت مبكر من اليوم التالي، قفز قلبي من مكانه؛ فقد كان جميع المراهقين الأربعة والعشرين الذين شاركوا في ورشة العمل واقفين بجانب خط السكة الحديدية، ملوحين بأيديهم. وكانت "فيرونيكا" بينهم. ثم تقدمت لتوديعنا.
وقالت: "لا تكونوا مثل الآخرين الذين جاءوا للمساعدة. لا تقولوا إنكم ستتذكروننا ثم تنسون".
فمنحتها وعدًا.
الترتيب:

#46

24 مشاهدة هذا اليوم

#65

1K مشاهدة هذا الشهر

#22K

11K إجمالي المشاهدات
مترجم الى: العربية .
المتجر أماكن الشراء
‎دانيال شابيرو‎ ✍️ المؤلف
مناقشات ومراجعات
مكتبة جرير 🏛 الناشر
QR Code
أماكن الشراء: عفواً ، لا يوجد روابط مُسجّلة حاليا لشراء الكتاب من المتاجر الإلكترونية