█ وإن من الخطورة عدم إدراك الإنسان أنه فى وسط موقف يقتضى التفاوض, وإذا حدث ذلك, فإنه لن يستطيع تحسين النتائج لصالحه, لأنه إذا لم يخطر باله, أن هذه الصفقة يدخل فيها بالتفاوض, ولم يكن مستعدا, فإن غالبا سوف تكون خطيرة وغير مرضية له كتاب التفاوض الفعال مجاناً PDF اونلاين 2024 pdf تأليف جزء أصيل حياة الإنسان, إلى حد يمكن القول إن كائن مفاوض, فهو حالة مفاوضات دائمة, سواء كانت أمور صغيرة أوعلى قضايا كبيرة, ففى تحقيق النجاح الدراسة, أو عند تنفيذ أمر بعينه,كما قد يكون تفاوض معهم ومع والدتهم, حول المكان الذى سيقضون فيه العطلة الصيفية وتدور أخرى بين أفراد الأسرة, بشكل أوبآخر, عن أشياء تتصل بحياتهم, ومنذ يضع قدمه خارج البيت, يجد نفسه مواجهة أنواع شتى المفاوضات, التى تبدأ بحديث مع بواب العمارة شؤون العمارة, كالنظافة وأعطال المصعد وزحام المواقف, ثم السكان, مشتركة بينهم, أما الشارع, فهناك لا تنتهى ومهما كان مستوى يحتاج قدرات ومهارات, تعينه مختلف المستويات,
❞ سادساً: لا تكشف أوراقك من البداية
لا تكشف نفسك وأهدافك وغاياتك وتضعها بين يدي خصمك بداية المفاوضات، بل استهل بأن تصرح عن موقفك الذي تتخذه، عندئذ وبعد أن تتوطد الثقة تدريجياً أثناء المفاوضات، تستطيع أنت أو الطرف الآخر أن تخاطرا بكشف أوراقكما وأهدافكما بتفاصيلها. وتقع على عاتقك كمفاوض مسؤولية توجيه الأسئلة الذكية والمنتقاة لخصمك والتي هدفها أن تكشف لك عن حاجات وأهداف وغايات الطرف الآخر . ❝
❞ أولاً: حدّد ما تريده من المفاوضات قبل خوضها
في بادئ الأمر، قيّم مهاراتك وخصائصك، وحدّد أطر أهدافك الأولية، فهل: تسعى إلى إتمام المفاوضات بأقل وقت ممكن، وتريد الانتهاء من الأمر فحسب؟ أم أنّك تسعى للفوز بغض النظر عن نتائج قد تنطوي على أسلوبك المنتهج للحصول على هذا الفوز؟ . ❝
❞ ثانياً: تعرف على خصائص ومهارات الخصم
قبل خوض المفاوضات تحرّى عن سمعة خصمك من حيث مهاراته في التفاوض وخبرته، وبالتالي تستطيع أن تحكم إن كان خصمك يشكل لك تهديداً خلال المفاوضات، أم أنّه خصم مساو لك ولا يشكل تهديداً يستحق الذكر . ❝