❞ خلال السنوات الأخيرة، التقيت بعدد كبير من العاملين بالمبيعات في كل المجالات التي يمكنك أن تتخيلها، وذلك في العديد من برامج التطوير، ويمكنني القول بثقة "ليس هناك أي نوع أو نمط شخصية لم أصادفه" إحصائياً، نمط السلوك الأكثر شيوعًا في فرق المبيعات هو الأصفر، والعديد منهم يحقق أرقاماً رائعة. لكن بعض النجوم الحقيقيين الذين التقيت بهم من البارعين الناجحين الذين يحققون أهداف الميزانية ًعامًا بعد عام، دائمًا ما تكون لديهم لمسة من نمط السلوك الأزرق أيضا. ❝ ⏤توماس إريكسون