█ حصريا تحميل كتاب مجاناً PDF اونلاين 2024
❞ أظهر الاحترام لآراء الشخص الآخر. لا تقل أبدًا "أنت مخطئ".
يجب ألا نقول للناس صراحة أنهم مخطئون. لن يؤدي إلا إلى الإساءة إليهم وإهانة كبريائهم.
لا أحد يحب أن يتعرض للإذلال ؛ يجب ألا نكون صريحين . ❝