❞ ربما يبذل الطرف الآخر جهودًا كبيرة للتحكم في مشاعره والاحتفاظ بها لنفسه ❝ 💬 في اقتباسات الكتب 📖

❞ يقول هنريك فيكسيوس في كتابه: إذا وجدت نفسك أمام شخص غاضب ، فمن الأفضل تجنب المصطلحات التي تصف الغضب تمامًا. ربما يبذل الطرف الآخر جهودًا كبيرة للتحكم في مشاعره والاحتفاظ بها لنفسه ، لذا فإن آخر ما يحتاج إليه هو أن تقف أمامه وتقول: “أنت غاضب جدًا. “ . ❝