ملخص كتاب ❞القيادة وقت الأزمات❝ ، بقلم داني كوكس و جون... 💬 أقوال داني كوكس 📖 كتاب القيادة وقت الأزمات

إنضم الآن وتصفح بدون إعلانات

📘 من كتاب
❞القيادة وقت الأزمات ❝:

[2] اقتباس

ملخص كتاب ❞القيادة وقت الأزمات❝ ، بقلم داني كوكس و جون هوفي

منقول من twitter.com ، مساهمة من: ❣ Jihan Hamady

عندما نكون قادة، فإننا نكون مسئولين مسئولية شخصية عن أفعالنا، ووصولًا إلى ذلك يجب ألا نكون فريسة للخداع؛ فالقيادة الدائمة تتطلب تحمل المسئولية، والتطورات الكافية لحياة حقيقية.

نشأة الأزمات ودور القائد فى التعامل معها :

إن في أي دورة عن الإدارة أو التخطيط هذه الأيام لا بد من أن تجد في الخطة بند "المخاطر وكيفية إدارتها والتعامل معها" فكيف تنشأ هذه المخاطر بداية؟
يخبرنا داني كوكس وجون هوفي أنه تتولد هذه المخاطر أو الأزمات عندما تحيط الضغوط بالمدير من شتى الجهات من الخارج: مطالب العملاء والبنوك والتمويل والضرائب والمنافسة ومن الداخل: قضايا الموظفين والتكنولوجيا الجديدة والمعلومات والتوسعات.

صفات القائد ومهامه :

إن هناك الكثير من الصفات التي يجب أن تتوافر في القائد وهي كالآتي:

الصفة الأولى :

- أن يتحلى بمستوى عال من الأخلاق الشخصية، وقدر كبير من الطاقة والنشاط وبراعة في ترتيب الأعمال حسب أهميتها وأولوياتها..

الصفة الثانية :

- أن يكون لديه قدر كبير من الشجاعة، ولديه القدرة على الإبداع والابتكار، ولديه القدرة على تحقيق الهدف الصحيح والسعى إليه. .

الصفة الثالثة :

- أن يحافظ على مستوى ثابت من الحماس والإلهام، وأن يحتفظ بطريقة تفكير متزنة ومعتدلة وواقعية. أن يمد يد المساعدة للجميع كي يتقدموا..

الصفة الرابعة :

ويتطلب منصب القيادة من القائد الانطلاق قدمًا، وتوضيح معالم الطريق، وتحقيق التقدم وخلق الفرص ومراقبة التصرفات والقدرة على التوجيه والقدرة على التأثير ثم السيطرة ثم الزعامة، والقدرة على المبادئة والمبادرة، فمضمون القيادة يتمثل في فك شفرة النفس البشرية وترويضها والتعامل الأمثل معها..

أسس راسخة يجب أن يربي القائد فريقه عليها :

لا يستطيع القائد أن يتخطى الأزمات بمفرده، فهو بحاجة إلى تضافر قدرات فريق العمل معه لكى يتخطاها، وذلك لا يتحقق إلا بتربية فريق العمل على أسس راسخة وأن يكتسب القائد بعض المهارات منها:

المهارة الأولى :

- وجود عنصر القيادة في مكونات الإدارة..

المهارة الثانية :

- القدرة على تطوير الإنسان ومراعاة مشاعره، وملاحظة أن هناك من يراقبك والاحترام قبل الحب والعمل هو عبارة عن أضلاعه الإبداع والطاقة والتغيير). .

المهارة الثالثة :

- متابعة قادة ناجحين والتعلم منهم ولا مانع من تقليد صفاتهم الجيدة المميزة..

المهارة الرابعة :

- وضع نظام تقييم لنفسك وأدائك بصفة دورية. .

المهارة الخامسة :

- الترفع عن صغائر الأمور. .

المهارة السادسة :

- تشجيع من يستحق الثناء وتجاهل من يحاول سرقة الأضواء. .

المهارة السابعة :

- العمل على تهدئة المواقف الثائرة. .

المهارة الثامنة :

- تحسين الاختيار للأفراد عند تكوين فريق جديد أو استقطاب أعضاء جدد للفريق..

تخطيط الوقت أثناء الأزمات :

أحد العوامل المهمة على الإطلاق وقت الأزمات هو الوقت وتخطيطه والحفاظ عليه، ويشير الكاتبان إلى أن هناك أربع نقاط أساسية تساعد على إهدار الوقت وهي:

العامل الأول :

- أن تقوم بأعمال الآخرين..

العامل الثاني :

- أن تقضي وقتًا طويلًا فيما تحب من أعمال. .

العامل الثالث :

- أن تكرر ما تفعل أو ما تقول. .

العامل الرابع :

- أن تتحمل مسؤوليات مرؤوسيك بدلًا منهم. .

النصائح العلمية :

وللتغلب على مشكلة إهدار الوقت هناك بعض النصائح العملية ومنها:

النصيحة العلمية الأولى :

- تسجيل الخطة الزمنية كتابة ولا تعتمد على الذاكرة..

النصيحة العلمية الثانية :

- حاول أن تقتصد ولا تسرف فيه. .

النصيحة العلمية الثالثة :

-رتب أعمالك وابدأ بالأصعب فالأصعب. .

النصيحة العلمية الرابعة :

- كن مرنًا في جدولك الزمني وتعلم أن تقول "لا" لأي شيء يتعارض مع جدولك الزمنى ويجعلك تهدر وقتك. .

النصيحة العلمية الخامسة :

- تخلص من الذين يضيعون وقتك. نسق أفكارك واحترم وقت الآخرين..

تحديد الأهداف ورفع المعنويات :

إن السفينة التي تبحر بلا هدف لن تنال ثقة راكبيها ولا طاقمها معك. فمهم جدًّا أن يساعد القائد من يعملون معه على أن يروا مستقبلهم، أي أهدافهم وآمالهم بأنفسهم وأمام أعينهم. ويقدم داني كوكس وجون هوفر عدة نصائح للقائد، أهمها:

النّصيحة 1 :

- أن يقدر لنفسه قبل الخطوة موضعها، وألا يكتفي بذلك بل يعلم من حوله هذه المهارة فيسلم ويسلمون. .

النّصيحة 2 :

- وأن الطريق الواضحة محددة المعالم هي أقرب الطرق للوصول للهدف المحدد. .

النّصيحة 3 :

- ألا يضيع همته في الحلول السهلة التي بلا جدوى، بل يركز على الأهداف الفعالة..

النّصيحة 4 :

- يجب أن يتوقع المخاطر قبل حدوثها لا أن يتفاجأ بها ويهدر طاقاته في إخمادها. .

النّصيحة 5 :

- أن يدفع الحواجز التي تواجهه رغم المخاطرة لكن بتقدير الأمور جيدا. .

النّصيحة 6 :

- ألا تكون الأهداف الموضوعة وهمية بل تكون أهدافًا واقعية قابلة للتنفيذ وألا يقبل بالقمم بديلًا..

الإبداع وطرح أفكار جديدة :

أحيانًا كل الحلول التقليدية لا تسعفنا في الأزمات ويكون فتح طريق الإبداع هو الحل الأمثل، إذ يقدم الكتاب للقائد خطوات عملية لتنمية الحس الإبداعي، أهمها:

الخطوة العلمية الأولى :

- أن يخصص وقتًا يفكر فيه وحده. .

الخطوة العلمية الثانية :

- أن يجعل أفكاره مترابطة تؤدي إحداها إلى الأخرى. .

الخطوة العلمية الثالثة :

- أن يتأنى فى إخراج فكرته الجديدة حتى يكتمل نموها. .

الخطوة العلمية الرابعة :

- أن يقيم فكرته ويسأل نفسه هل هي مناسبة أم ممكنة أم هي مقبولة فقط..

الخاتمة :

وختاما إن أهمية القائد لا تحددها خطورة أو حجم المهمة التي ينفذها، فالقادة العظماء يقومون بأعمال عادية أيضًا، لكن التعامل غير العادي مع الأمور العادية هو الذي يصنف القائد في عداد العظماء،فالقائد الحق له نظرته الخاصة للأمور العادية والتحديات الكبيرة على حد سواء.