❞❝
❞ عندما يهدأ الغبار ونجد الخاسرين ينظرون ويتحدثون مثل الفائزين (والعكس صحيح)، يجب أن نكون حذرين بشكل خاص من الظروف التي أثارت الغبار . ❝
❞ هناك ميل طبيعي لدى الإنسان إلى كراهية الشخص الذي يقدم لنا معلومات غير سارة، حتى لو لم يكن هذا الشخص هو سبب الأخبار السيئة.
إن الارتباط البسيط به يكفي لتحفيز كرهنا . ❝