❞ إذا كنا نطمح للنجاح كآباء، أو موظفين، أو قادة، أو لاعبين، فمن الضروري أن نتعلم كيف نتعامل مع النقد في كلتا الحالتين: كموجهين للنقد أو متلقين له . ❝

❞ النقد لديه قدرة فتاكة على تدمير العلاقات . ❝

❞ العمال الحاصلون على قدر وافر من التعليم، يكونون أقل رضا بحياتهم . ❝