50 طريقة علمية للحصول علي نعم 💬 أقوال مجموعة من المؤلفين 📖 كتاب 50 طريقة علمية للحصول علي نعم

- 📖 من ❞ كتاب 50 طريقة علمية للحصول علي نعم ❝ مجموعة من المؤلفين 📖

█ 50 طريقة علمية للحصول علي نعم كتاب مجاناً PDF اونلاين 2024 كل يوم نواجه تحدي إقناع الآخرين فعل ما نريده ولكن يجعل الناس يقولون طلباتنا؟ الاقناع الإقناع ليس فن فقط انه ايضا علم الباحثين الذين يقومون بدراسة عمليات كشفت تجاربهم عن سلسلة من القواعد الخفية لتحريك الشارع فى طريقك تستند تلك أكثر 60 عاما البحث نفس ! سنكتشف الدورة بسيطة ولكنها فعالة بصورة ملحوظة تأكد بأن الاستراتيجيات ستجعلك اكثر اقناعا العمل وفى الحياة الشخصية أيضا 1 – ( لا تدع الجمهور يشعر بالاسترخاء تؤكد ندرة المنتج ) تغيير جملة إعلان أدت لفرق كبير فبدلا قول: اتصل بنا حالا موظفينا انتظارك إلى: إذا اتصلت ووجدت الخط مشغولا فنرجو إعادة المحاولة هذا التغيير أدى لزيادة أعداد المتصلين ذلك أن الجملة الجديدة أعطت الإيحاء الكثير يتصلون بالفعل فوجد هذه الإشارة باعثا الثقة المباع الجملة الأولى ساعدت استرخاء فلا داع للعجلة فالموظفون ينتظرون حين الثانية تعني بذل مجهود الاتصال مرة 2 أذكر كيف أناس آخرين متشابهين اتخذوا القرار الذي تريد التأكيد عليه ) حين قالت اللوحة حمام الفندق نزلاء أختاروا استخدام المناشف دون طلب مناشف أخرى حرصا البيئة وتقليل للماء المستخدم الغسيل تفاعل عدد قليل لكن تم صياغة لتقول: غالبية الغرفة تحديدا أعادوا حفاظا عندها زاد تجاوب بنسبة الثلث 3 الإعلانات التي تذكر أي سلوك جماعي سلبي هي الواقع تشجع انتهاج هذا الأسلوب السلبي حقيقة مفادها جدا يفعل شيئا سلبيا فذلك يشجع الجميع التقليد وُضعت لوحة غابة تقول زوار الغابة يسرقون قطع الخشب تفعل مثلهم لتزايد معدل السرقة ثلاث مرات بعد رجاء تحرك مكانها جاءت النتائج أفضل قال آخر 22 مليون امرأة تمارس حق الانتخاب المكفول لها ساعد الكسل وعدم المشاركة الانتخابات لأن الانطباع العام كان الكل تميل للسير مع القطيع وتقليده فيما حتى ولو

إنضم الآن وتصفح بدون إعلانات

📘 من كتاب
❞50 طريقة علمية للحصول علي نعم❝:

[1] اقتباس

50 طريقة علمية للحصول علي نعم

منقول من la5sly.com ، مساهمة من: حياه احمد

كل يوم نواجه تحدي إقناع الآخرين على فعل ما نريده ولكن ما يجعل الناس يقولون نعم على طلباتنا؟ الاقناع. الإقناع ليس فن فقط ، انه ايضا علم ، ان الباحثين الذين يقومون بدراسة عمليات الإقناع، كشفت تجاربهم عن سلسلة من القواعد الخفية لتحريك الشارع فى طريقك. تستند تلك القواعد الى أكثر من 60 عاما من البحث فى علم نفس الاقناع ، نعم .. ! سنكتشف ان الدورة بسيطة ولكنها فعالة بصورة ملحوظة، تأكد بأن الاستراتيجيات ستجعلك اكثر اقناعا فى العمل وفى الحياة الشخصية أيضا

المؤلفون : نواة جولدشتاين – ستيف مارتن – روبرت كيلادين
تاريخ النشر : 2007
متوسط عدد صفحات الكتاب : 275

لا تدع الجمهور يشعر بالاسترخاء بأن تؤكد على ندرة المنتج

تغيير جملة في إعلان أدت لفرق كبير، فبدلا من قول: اتصل بنا حالا، موظفينا في انتظارك، إلى: إذا اتصلت بنا ووجدت الخط مشغولا فنرجو إعادة المحاولة
هذا التغيير أدى لزيادة أعداد المتصلين، ذلك أن الجملة الجديدة أعطت الإيحاء بأن الكثير من الناس يتصلون بالفعل، فوجد الناس في هذه الإشارة باعثا على الثقة في المنتج المباع
الجملة الأولى ساعدت على استرخاء الجمهور فلا داع للعجلة فالموظفون ينتظرون، في حين الجملة الثانية تعني أن على الجمهور بذل مجهود في الاتصال أكثر من مرة

أذكر كيف أن أناس آخرين متشابهين اتخذوا نفس القرار الذي تريد التأكيد عليه

حين قالت اللوحة في حمام الفندق أن الكثير من نزلاء الفندق أختاروا إعادة استخدام المناشف دون طلب مناشف أخرى حرصا على البيئة وتقليل للماء المستخدم في الغسيل. تفاعل عدد قليل، لكن حين تم إعادة صياغة الجملة لتقول: غالبية نزلاء هذه الغرفة تحديدا أعادوا استخدام المناشف حفاظا على البيئة، عندها زاد تجاوب نزلاء الفندق بنسبة الثلث

الإعلانات التي تذكر أي سلوك جماعي سلبي هي في الواقع تشجع على انتهاج هذا الأسلوب السلبي

حين تذكر حقيقة مفادها أن عدد كبير جدا من الناس يفعل شيئا سلبيا، فذلك يشجع الجميع على التقليد ، حين وُضعت لوحة في غابة تقول أن عدد كبير من زوار الغابة يسرقون قطع الخشب من الغابة فلا تفعل مثلهم، أدت هذه اللوحة لتزايد معدل السرقة ثلاث مرات، لكن بعد إعادة صياغة الجملة لتقول: رجاء لا تحرك قطع الخشب من مكانها، جاءت النتائج أفضل ، حين قال إعلان آخر أن 22 مليون امرأة لا تمارس حق الانتخاب المكفول لها، ساعد ذلك الجمهور على الكسل وعدم المشاركة في الانتخابات لأن الانطباع العام كان أن الكل يفعل ذلك ، الناس تميل للسير مع القطيع وتقليده فيما يفعل، حتى ولو كان شيئا سلبيا

شجع السلوك الجيد، لا تعاقب السلوك السيئ فهذا لا يغيره

جرى إجراء تجربة على بيوت كاليفورنيا، عبر مراقبة معدل استهلاك كل بيت من الكهرباء، وبناء عليه تم وضع بطاقات ملونة على باب كل بيت ، السكان الذين علموا أن معدل استهلاكهم أعلى من المتوسط خفضوا استهلاكهم بنسبة 5.7% بالمائة، في حين أن السكان الذين عرفوا أن معدل استهلاكهم منخفض زاد استهلاكهم بمعدل 8.6% الأمر الذي عاد بنتيجة سلبية ، لحل هذه المعضلة، تم وضع بطاقة عليها وجه مبتسم للبيت الذي يستهلك طاقة أقل، وبطاقة عليها وجه عابس لمن يستخدم طاقة أعلى من المتوسط، بعدها خفضت البيوت فوق متوسط الاستهلاك استهلاكها بنسبة 5%، في حين أن البيوت التي تلقت بطاقة عليها وجه مبتسم استمرت على معدلها الطبيعي دون تغيير. في السياق ذاته، لا تذكر عدد الموظفين الذين يأتون متأخرين عن موعد الدوام، بل شجع وامدح الذين يأتون في الموعد

الخيارات الكثيرة تؤدي لعجز عن اتخاذ قرار

حين قللت شركة بروكتر من خيارات شامبو هيد اند شولدرز من 26 نوعا مختلفا إلى 15 فقط، زادت المبيعات بمقدار 10% . على الجهة الأخرى، هناك مواقف يحب فيها الجمهور تعدد الخيارات، مثل حالة محل آيس كريم في كندا يوفر أكثر من 200 نكهة آيس كريم، الأمر الذي أذاع شهرته وجعل الجمهور يقصده رغبة في تجربة شيء جديد، خاصة وأن المحل يسمح بالتذوق قبل الشراء ، الأمر ذاته مع الأطفال، حين تعرض عليهم أكثر من نوع طعام لتناوله أو كتاب لقراءته ، كل خيار تضيفه سيؤدي لتناقص التفاعل مع الخيارات كلها

حين تعطي شيئا ما مجانا، احرص على ذكر قيمته الفعلية، حتى لا يقلل الناس من قيمته

عند إجراء دراسة على تقييم الجمهور لقيمة منتج ما، تحديدا كم سيدفعون مقابل عقد من اللؤلؤ، تم تقسيم عينة الجمهور إلى فريقين، الأول شاهد العقد ثم كتب كم يتوقع ثمنا له، والثاني شاهد قبلها إعلانا يعرض هذا العقد مجانا عند شراء منتج فاخر. الفريق الثاني أعطى تقييما أقل 35% من متوسط تقييم الفريق الأول ، اقتراح فريق عمل هذه الدراسة هو ذكر قيمة الهدية المجانية، مثل أن تقول احصل على منتج قيمته 250 دولار هدية عند الشراء بدون أي تكلفة إضافية عليك ، (بعض الشركات تأخذ منتجا قيمته متدنية وتكذب فتقول أن قيمته غالية جدا، أو تعرض منتجا قديما أو غير رائج بسعر بيعه المفترض، الأمر الذي لا يجعل لهذا الاقتراح أي نتيجة ملموسة عند تطبيقه بهذا الأسلوب الخاطئ)

المنتج الحديث غالي الثمن يزيد من مبيعات القديم الأرخص

حين طرحت شركة منتجها الأحدث والأفضل والأغلى سعرا، لاحظت زيادة مبيعات الإصدارة السابقة من ذات المنتج الأقل سعرا ، ما حدث هو أن الجمهور فسر الأمر على أن المنتج الحديث غالي الثمن، ما زاد من بريق سعر المنتج القديم وجعله سعرا معقولا ومقبولا، حتى ولو كانت تنقصه بعض الخواص مقارنة بالمنتج الحديث. عندما يقارن الجمهور بين منتجين من ذات الفئة، يميل أغلبهم لشراء الأرخص والتضحية بالمواصفات الإضافية في المنتج غالي الثمن ، حين توفر 3 منتجات للبيع من ذات الفئة، يميل الجمهور لشراء المنتج المتوسط، لا الغالي ولا الرخيص

التخويف لا يدفع الناس لاتخاذ قرار، ما لم تتبعه بخطوات عملية لتفاديه

تم توزيع منشورات دعائية للتحذير من خطورة عدوى التيتانوس ، في صورتين، الأولى حذرت فقط من هذا المرض، بينما الثانية شرحت ما هو المرض ومخاطره، ثم سردت خطوات للوقاية من هذا المرض عبر التطعيم ، الفريق الأول الذي حصل على المنشور الأول تفاعل بشكل فقير جدا ولم يتقدم سوى عدد قليل منهم للتطعيم، على أن الفريق الثاني تفاعل بشكل إيجابي كبير وتقدم للتطعيم ، التخويف يجعل الناس تشعر بعدم راحة فترفض التفاعل مع مصدر الخوف، في حين أن سرد خطوات الوقاية من سبب هذا الخوف تعطي نتائج إيجابية أفضل بكثير ، للتأكد من صحة هذا الافتراض ، تم توزيع منشورات تشرح خطوات التطعيم ضد التيتانوس لكن بدون ذكر مخاطر هذا المرض، وجاء التفاعل فقيرا مرة أخرى، ما يدل على متلازمة التخويف يليها خطوات الوقاية من مصدر هذا الخوف

الهدايا والمجاملات بدون مقابل تدفع الناس لرد الجميل

جرت التجربة بأن قام بائع يانصيب متجول بتوزيع زجاجات كوكا كولا مجانا على المارة بدون طلب أي شيء في المقابل ، من واقع الاحصائيات، زادت مبيعاته بمقدار الضعف، مقارنة بمحاولات بيعه بدون توزيع الهدية المجانية ، التجربة أكدت على ألا تكون الهدية مقدمة لغرض ما، بل بدون مقابل، هدية، مجاملة، صنيع خير. هذه المجاملة تدفع الناس لردها، على الوجه الذي تراه، وفي حالة البائع المتجول، كانت بالشراء منه ، هذا السلوك البشري يمكن ترجمته بتحويل صيغة السؤال: من يمكنه مساعدتي، إلى من يمكنني أنا مساعدته، خاصة في بيئة العمل، حيث أن مساعدة الآخرين بدون انتظار شيء في المقابل سيدفعهم للتفاعل معك بشكل أكثر مما يفعلوه عادة على سبيل رد الجميل، وهذا يساعدك على تنفيذ المهام المطلوبة منك وبالتالي يعينك على النجاح في وظيفتك / مهمتك. موقع مثل زابوس يقوم على هذه الفكرة، فهو يقدم هدايا لعملائه، مثل الشحن السريع بدون تكاليف إضافية