❞ أنا أعرّف المفاوضات بأنها التواصل بين طرفين لإيجاد أرضية مشتركة.
وعند إدارة المفاوضات واختتامها بطريقة متقنة، تنتهي هذه العملية بـ (فوز) . ❝

❞ سابعاً: استعرض مصادر قوة خصمك
لا تفترض أن امتلاك خصمك لقوة معينة يعني أنّه يمتلك كل عناصر القوة الأساسية والتي تجعله يخوض المفاوضات بفعالية أو تؤهله للفوز . ❝

❞ أولاً: حدّد ما تريده من المفاوضات قبل خوضها
في بادئ الأمر، قيّم مهاراتك وخصائصك، وحدّد أطر أهدافك الأولية، فهل: تسعى إلى إتمام المفاوضات بأقل وقت ممكن، وتريد الانتهاء من الأمر فحسب؟ أم أنّك تسعى للفوز بغض النظر عن نتائج قد تنطوي على أسلوبك المنتهج للحصول على هذا الفوز؟ . ❝