❞ الانصات للآخرين بشكل صحيح لتعرف ما يريدونه حقا وحصد المزيد من الانتباه والحفاظ عليه . ❝

❞ يصف "أندرو بيرس" الشخص الممل بأنه ذلك الشخص الذي يتحدث حين تريد منه الإنصات ، ووصفه آخر بأنه ذلك الرجل الذي يحرمك من عزلتك دون أن يحقق لك قدراً أدنى من المتعة . ❝