❞ ˝ومع ذلك ، فإن استماعنا هو الذي يمكن أن يوفر أكبر قدر من الراحة.

إن قبولنا لمشاعرهم الحزينة هو ما يسهل على أطفالنا التعامل معها ˝ . ❝

قراءة المزيد .. ❞ أغلب الصراعات تنشأ بسبب حرص البالغين ( الوالدين ) على القيم الإجتماعيه و اللباقه والنظافه وهي أشياء يراها الولد ثانوية وتافهه لا داعي للإنشغال بها , وفي هذا المجال تسلط الكاتبتان الضوء على نقاط معينه تُخفف من حدة التصادم و تسهل الموقف أهمها : أن كيفية قول شيئ تعادل أهمية ماذا تقول ويحذران من أن أطلاق النعوت السلبيه في لحظة غضب قد يترك ندوباً عميقه تؤثر سلباً على شخصية الطفل ، ومن ناحية أخرى قد تكون كلمات الرجاء و الإستعطاف و التهذيب غير مناسبة في المواقف التي تتطلب الحزم ، وبعد هذه التحذيرات يتطرق الحديث إلى مهارات الترغيب في التعاون :
1- وصف المشكلة
2- إعطاء معلومات
3- الكلام الموجز
4- الإفصاح عن مشاعر الوالدين
5- كتابة ملاحظة . ❝