"غالبًا ما يقال إن الأطباء مديرون فاشلون – وللإنصاف، يقر معظم الأطباء صراحة بأنهم ما ذهبوا لكليات الطب كي يصيروا مديرين أو حتى قادة، إلا أن القيادة والإدارة صارتا من اختصاص طبيب العصر الحديث. وهذا الكتاب يقدم خريطة طريق سهلة القراءة لتطوير أسلوب قيادة وإدارة خاص. والاستخدام الحر للقصص يضفي الحيوية ف ي العديد من المفاهيم المهمة التي وضعها المؤلفان. إن أسس القيادة العملية التي يقدمها هذا الكتاب ستكون مرشدة وتثقيفية لأولئك الذين يريدون رتق الفجوات بين المعالج والقائد والمدير". – وليام دي. تشاي أستاذ الطب، ومدير معمل الفسيولوجيا المعوية، جامعة ميتشيجان للأنظمة الصحية