📘 ❞ ابعاد شبح البيروقراطيه ❝ كتاب ــ ديفيد أسبورن و بيتر بلاستريك اصدار 1997

كتب التنميه البشريه - 📖 ❞ كتاب ابعاد شبح البيروقراطيه ❝ ــ ديفيد أسبورن و بيتر بلاستريك 📖

█ _ ديفيد أسبورن بيتر بلاستريك 1997 حصريا كتاب ابعاد شبح البيروقراطيه عن الشركة العربية للإعلام العلمي 2024 البيروقراطيه: تعالج الخلاصة موضوعاً هاماً وهو: كيف يمكننا تغيير وإصلاح نظام بيروقراطي مترهل ومتجذر تربة الروتين وتقترح أن يكون ذلك طريق جعله هذا النظام صديقا للسوق والاستثمار ومن خلال بث روح القطاع الخاص فيه فبهذه الطريقة وحدها نستطيع تحويل الحكومة من جهاز إداري فضفاض إلى آلية مرنة وفعالة ومبتكرة تضع نصب عينيها خدمة العملاء وتعمل تحسين جودة خدماتها وقراراتها وتقدم عدداً الخطوط الأساسية لضمان نجاح هذه المهمة الشاقة تسمى استراتيجية توضيح الغرض بالاســـــتراتيجية المحوريـــــــة أو الاســتراتيجية الجوهريــــة لأنـــها تتعـــامل مـــع الـــدور الأساســــي للحكومـة وهـو: التوجيـه والقيـــادة ووضع السياسات التي تخلق رؤية مستقبلية بعيدة المدى وعلــى العكــس مــن ذلــك فـــإن الاســتراتيجيات الأربــع الأخــرى تتعلق بــالتنفيذ والمتابعـة أي أنـها ترآـز علـى الكيفيـة التـي تســتطيع المنظمات الحكومية تحقيق أهدافها مـن خلالـها يفصل المدخل الثاني فـي الاسـتراتيجية المحورية بين توجيه دفة السفينة بيـن دفعـها لتسـير وتكمـــل رحلتــها تحــدد عمليــــة الفصــــل الــــدور الواضـــــح والمستقبلي لكل هيئة حكومية وتساعدها على رسالتها في المملكة المتحدة مثلا آان آبار موظفي الدولة يضعون السياســات ويقدمــون المشــورة للـــوزراء والمســـئولين ويتخلـون عـــن تقديــم الخدمــات وأداء الوظــائف الســهلة للمســتويات الوظيفيــة الأدنــى دون يمنحــوا مديـــري الوسط سلطات اتخاذ القرارات فكانت النتيجة أداء ضعيفا وإنتاجيـة متذبذبـة لـم يكـن آبـار الموظفيـن بريطانيـا يمانعون فــي تحسـين الخدمـات العامـة ولكـن المشـكلة أن المديرين العاملين الميدان ومواجهة الجمهور لم يكونوا يملكون سلطة التحسين تلك عمل فريق مارجريت تاتشر رئيسة وزراء بريطانيـــــا عـــــن حســــــب المحــافظين والتــي ســبقت جـــون ميجـر عمـل ذلـك الفريـق الســاعي إلـــى إعـــادة اخـــــتراع الحكومــــة البريطانية آسر المشـار إليه الفقرة السـابقة فتـم فصـل وظـــــائف الخدمـــــات والأعمـــــال الإجرائيـــة الســـهلة الإدارات الكـبرى رعـت تلــك الوظــائف وطورتـــــها الإدارات التنفيذيــــــة الجديدة سميت الوآالات أو الــهيئات التنفيذية وتولاها مديرون يتمتعون بسلطات ومســئوليات اتخـاذ القـرار فكانت يعـد يعمـل فـي الإدارات المحوريــة التـــي تصـــوغ السياسـات سـوى نسـبة ضئيلـة مـن موظفـي الحكومـة وتحـول غالبيـــة الموظفين العامين ٧٥ %تقريبا للعمل وظائف مسـتقلة لا علاقـة لها بوضع المدخــل الثــــالث: تحســـين غـرض الحكومــة (وضــوح الاتجاه) الفصل بيـن والتنفيـذ يسـاعد علـى صياغـة نظـام فيـه آبـار موظفــــي الدولــــة علــــى وضــــع السياسـات بينمـا يرآـــز المديــرون علـــى تقديـــم الخدمـــات متابعـــة الأعمال اليومية ولكن ينبغي الإبقاء علـى الصلـة قائمـة المســتويين: يجب تساهم الأعمال اليوميــة فـي تحقيق الرؤيــة طويلـة المـدى وبلـوغ الغايــات التــي تســتهدفها سياســـات الحكومـــة المدخـــل الثـــالث فـــي الاسـتراتيجية المحوريـة يصنـع هـذه الرؤيـة ويوضـح النـهج الـذي بـد للحكومة تنتهجه فـي مدينـة (صنـي فيـل) الأمريكيــة عند التطبيق: المزاوجة بين الاستراتيجيات من أجل الفكــرة فقـط تتنـاول هـذه الخلاصة الاستراتيجيات الخمس آــلا علـى حدة الواقع العملي معيدي اخــــتراع الحكومــــة يدمجــــوا هـــــذه الاسـتراتيجيات فـــي نســيج واحــد لزيــادة فعاليتها علـى سـبيل المثـال ليفصلـوا التوجيـه والتنفيــذ طــور القــادة الحكوميــون فــــي بريطانيا ونيوزيلندا إطارا مرنا للأداء قائما على ثلاث مبادرات: ١ أسسـوا وآـالات حكوميـة ترآـــز علــى تقديــم خدمــات محــددة ومتابعــة تنفيـــذ وظائف معينة ٢ أعطوا مديري الوآــالات الحكوميـة استقلالا ذاتيا آاملا ٣ جعلوا مسئولة رسميا أمام واضعـي السياســـات بــأن طلبــوا منــهم الارتقـاء إلـى مسـتويات الأداء المحـــددة مسبقا الفصل التوجيه والتنفيذ ووضعــهما فـي أيدي وآالات مســتقلة بعضـها عـن بعـض بين دور آل وآالة وحدد مسئولياتها وهــذا جزء الاسـتراتيجية ولكـن لأن وآـــالات التنفيـــذ الجديـــــدة منحــــت صلاحيات التحكم والســيطرة الكاملـة علـى ممارسـاتها الإداريـة فإنـها واجـهت أيضــا تبعات النتائج المنطقية المترتبة أدائها المبادرات والممارسات الأخيرة هــي جـزء من اســتراتيجيتي التحكـم والتبعـات وهمـا الاستراتيجيتان الثانية والرابعــة المـهم أن المزاوجــة بيــن الاســــتراتيجيات الثـــلاث صنعـــت أداة عظيمـــة لإعـــادة اخــــتراع الحكومتين كتب التنميه البشريه مجاناً PDF اونلاين القسم يحتوي علي جميع العربيه والعالميه : التنمية البشرية هي عملية توسيع القدرات التعليمية والخبرات للشعوب والمستهدف بهذا هو يصل الإنسان بمجهوده مستوى مرتفع الإنتاج والدخل وبحياة طويلة وصحية بجانب تنمية الإنسانية توفير فرص ملائمة للتعليم وزيادة الخبرات ومن منظور مؤسس مؤشر التنمية التابع للأمم محبوب الحق المساعدة خيارات البشر وقدراتهم العيش الكريم وتوسيع المشاركة الديموقراطية والتنمية الاقتصادية والإجتماعية حيث يعد التطوير الذاتية جزء منها بدأ مفهوم يتضح عقب انتهاء الحرب العالمية وخروج البلدان شاركت مصدومة الدمار البشري والاقتصادى الهائل وخاصة الدول الخاسرة فبدأ بعدها تطور وواكبها ظهور لسرعة إنجاز لتحقيق سرعة الخروج النفق المظلم والدمار الشامل الذي لحق بالبلاد بسبب الحروب التاريخ بدأت الأمم تنتهج سياسة مع الفقيرة لمساعدتها حالة الفقر تعانى مثل ما قامت به كل من: بنغلاديش وباكستان وغانا وكولومبيا وكثير الأخرى مستغلة خبرات البلاد أصبحت متقدمة لاتباعها المنهاج ليشمل مجالات عديدة منها: (الإدارية والسياسية والثقافية) ويكون القاسم المشترك المجالات السابقة ولهذا فتطور الأبنية: الإدارية والتعليمية والثقافية له مردود الفردية تطوير انماط المهارات والعمل الجماعي والمشاركة الفعالة للمواطن بغرض الانتفاع بها وعلى يمثل منهج الركيزة يعتمد عليها المخططون وصانعوا القرار لتهيئة الظروف الملائمة لإحداث الاجتماعية والاقتصادية والتطور بالمجتمع الرخاء والرفاهية ويمكن إجمال القول المنهج الحكومي المقام الأول يهتم بتحسين نوعية الموارد المجتمع وتحسين النوعية نفسه كما تهتم مؤسسة وكل شركة بتنمية قدرات فيها سواء المستوى الإداري شموليا لتشمل مستوياتهم الوظيفية

إنضم الآن وتصفح بدون إعلانات
ابعاد شبح البيروقراطيه
كتاب

ابعاد شبح البيروقراطيه

ــ ديفيد أسبورن و بيتر بلاستريك

صدر 1997م عن الشركة العربية للإعلام العلمي
ابعاد شبح البيروقراطيه
كتاب

ابعاد شبح البيروقراطيه

ــ ديفيد أسبورن و بيتر بلاستريك

صدر 1997م عن الشركة العربية للإعلام العلمي
عن كتاب ابعاد شبح البيروقراطيه:
تعالج الخلاصة موضوعاً هاماً وهو: كيف يمكننا تغيير وإصلاح نظام بيروقراطي مترهل ومتجذر في تربة الروتين. وتقترح أن يكون ذلك عن طريق جعله هذا النظام صديقا للسوق والاستثمار ومن خلال بث روح القطاع الخاص فيه. فبهذه الطريقة وحدها نستطيع تحويل الحكومة من جهاز إداري فضفاض إلى آلية مرنة وفعالة ومبتكرة، تضع نصب عينيها خدمة العملاء، وتعمل على تحسين جودة خدماتها وقراراتها. وتقدم عدداً من الخطوط الأساسية لضمان نجاح هذه المهمة الشاقة.

تسمى استراتيجية توضيح الغرض
بالاســـــتراتيجية المحوريـــــــة أو
الاســتراتيجية الجوهريــــة لأنـــها
تتعـــامل مـــع الـــدور الأساســــي
للحكومـة وهـو: التوجيـه والقيـــادة
ووضع السياسات التي تخلق رؤية
مستقبلية بعيدة المدى.
وعلــى العكــس مــن ذلــك، فـــإن
الاســتراتيجيات الأربــع الأخــرى
تتعلق بــالتنفيذ والمتابعـة. أي أنـها
ترآـز علـى الكيفيـة التـي تســتطيع
المنظمات الحكومية تحقيق أهدافها
مـن خلالـها،

يفصل المدخل الثاني فـي الاسـتراتيجية
المحورية بين توجيه دفة السفينة و بيـن
دفعـها لتسـير وتكمـــل رحلتــها. تحــدد
عمليــــة الفصــــل الــــدور الواضـــــح
والمستقبلي لكل هيئة حكومية وتساعدها
على تحقيق رسالتها.

في المملكة المتحدة مثلا، آان آبار موظفي الدولة يضعون
السياســات ويقدمــون المشــورة للـــوزراء والمســـئولين،
ويتخلـون عـــن تقديــم الخدمــات وأداء الوظــائف الســهلة
للمســتويات الوظيفيــة الأدنــى، دون أن يمنحــوا مديـــري
الوسط سلطات اتخاذ القرارات. فكانت النتيجة أداء ضعيفا
وإنتاجيـة متذبذبـة. لـم يكـن آبـار الموظفيـن فـي بريطانيـا
يمانعون فــي تحسـين الخدمـات العامـة، ولكـن المشـكلة أن
المديرين العاملين في الميدان ومواجهة الجمهور لم يكونوا
يملكون سلطة التحسين تلك.

عمل فريق مارجريت تاتشر، رئيسة
وزراء بريطانيـــــا عـــــن حســــــب
المحــافظين، والتــي ســبقت جـــون
ميجـر، عمـل ذلـك الفريـق الســاعي
إلـــى إعـــادة اخـــــتراع الحكومــــة
البريطانية على آسر النظام المشـار
إليه في الفقرة السـابقة. فتـم فصـل
وظـــــائف الخدمـــــات والأعمـــــال
الإجرائيـــة الســـهلة عـــن الإدارات
الكـبرى التـي رعـت تلــك الوظــائف
وطورتـــــها. الإدارات التنفيذيــــــة
الجديدة سميت الوآالات أو الــهيئات
التنفيذية، وتولاها مديرون يتمتعون
بسلطات ومســئوليات اتخـاذ القـرار.
فكانت النتيجة أن لـم يعـد يعمـل فـي
الإدارات المحوريــة التـــي تصـــوغ
السياسـات سـوى نسـبة ضئيلـة مـن
موظفـي الحكومـة، وتحـول غالبيـــة
الموظفين العامين - ٧٥ %تقريبا -
للعمل في وظائف مسـتقلة لا علاقـة
لها بوضع تلك السياسات.
المدخــل الثــــالث: تحســـين
غـرض الحكومــة (وضــوح
الاتجاه)
الفصل بيـن التوجيـه والتنفيـذ يسـاعد
علـى صياغـة نظـام يعمـل فيـه آبـار
موظفــــي الدولــــة علــــى وضــــع
السياسـات، بينمـا يرآـــز المديــرون
علـــى تقديـــم الخدمـــات و متابعـــة
الأعمال اليومية. ولكن ينبغي الإبقاء
علـى الصلـة قائمـة بيـن المســتويين:
يجب أن تساهم الأعمال اليوميــة فـي
تحقيق الرؤيــة طويلـة المـدى وبلـوغ
الغايــات التــي تســتهدفها سياســـات
الحكومـــة. المدخـــل الثـــالث فـــي
الاسـتراتيجية المحوريـة يصنـع هـذه
الرؤيـة، ويوضـح النـهج الـذي لا بـد
للحكومة من أن تنتهجه.
فـي مدينـة (صنـي فيـل) الأمريكيــة،

عند التطبيق: المزاوجة بين
الاستراتيجيات
من أجل توضيح الفكــرة فقـط، تتنـاول هـذه
الخلاصة الاستراتيجيات الخمس آــلا علـى
حدة. ولكن في الواقع العملي، على معيدي
اخــــتراع الحكومــــة أن يدمجــــوا هـــــذه
الاسـتراتيجيات فـــي نســيج واحــد لزيــادة
فعاليتها.
علـى سـبيل المثـال، ليفصلـوا بيـن التوجيـه
والتنفيــذ، طــور القــادة الحكوميــون فــــي
بريطانيا ونيوزيلندا إطارا مرنا للأداء قائما
على ثلاث مبادرات:
١ .أسسـوا وآـالات حكوميـة ترآـــز علــى
تقديــم خدمــات محــددة ومتابعــة تنفيـــذ
وظائف معينة.
٢ .أعطوا مديري تلك الوآــالات الحكوميـة
استقلالا ذاتيا آاملا.
٣ .جعلوا تلك الوآالات مسئولة رسميا أمام
واضعـي السياســـات بــأن طلبــوا منــهم
الارتقـاء إلـى مسـتويات الأداء المحـــددة
مسبقا.
الفصل بين التوجيه والتنفيذ ووضعــهما فـي
أيدي وآالات مســتقلة بعضـها عـن بعـض،
بين دور آل وآالة وحدد مسئولياتها، وهــذا
جزء مــن الاسـتراتيجية المحوريـة. ولكـن
لأن وآـــالات التنفيـــذ الجديـــــدة منحــــت
صلاحيات التحكم والســيطرة الكاملـة علـى
ممارسـاتها الإداريـة، فإنـها واجـهت أيضــا
تبعات النتائج المنطقية المترتبة على أدائها.
المبادرات والممارسات الأخيرة هــي جـزء
من اســتراتيجيتي التحكـم والتبعـات. وهمـا
الاستراتيجيتان الثانية والرابعــة. المـهم أن
المزاوجــة بيــن الاســــتراتيجيات الثـــلاث
صنعـــت أداة عظيمـــة لإعـــادة اخــــتراع
الحكومتين.
الترتيب:

#7K

0 مشاهدة هذا اليوم

#81K

5 مشاهدة هذا الشهر

#14K

14K إجمالي المشاهدات
عدد الصفحات: 8.
المتجر أماكن الشراء
ديفيد أسبورن و بيتر بلاستريك ✍️ المؤلف
مناقشات ومراجعات
الشركة العربية للإعلام العلمي 🏛 الناشر
QR Code
أماكن الشراء: عفواً ، لا يوجد روابط مُسجّلة حاليا لشراء الكتاب من المتاجر الإلكترونية
نتيجة البحث