█ كتاب التعامل مع ذوي الطباع الصعبة مجاناً PDF اونلاين 2024 الصعبة: ٢٤ درسا لاستخراج أفضل ما كل شخص للكاتب ريك برنكمان كيرشنر اهم نقاط الحلقة: 1 المنطقة الطبيعية للسلوك البشري والسلوكيات المزعجة 2 انجاز المهمة 3 المهمة بصورة مثالية 4 السعي وراء قبول الاخرين 5 كسب التقدير Dealing with Difficult People: 24 Lessons for Bringing Out the Best in Everyone animated book review book by Rick Kirschner and Brinkman
❞ #انسحب_من_الموقف:
˝فأحياناً يكون خيارك الأفضل هو الانسحاب. فليست جميع المواقف قابلة للحل، فإذا كان الموقف يتدهور، وكان كل ما تفعله أو تقوله يزيد الأمور سوءاً، وإذا وجدت أنك ستفقد السيطرة على أعصابك فتذكر أن التعقل والحذر جزء متمم ضروري للشجاعة ثم انسحب من الموقف˝ . ❝
❞ #غير_موقفك_الذهني:
˝حتى إذا استمر الشخص صعب المراس في سلوكه المزعج، يمكنك أن تتعلم رؤية هذا الشخص بصورة مختلفة، والإنصات والشعور به بصورة مختلفة. فبتغييرك لموقفك يمكنك أن تتحرر من ردود أفعالك واستجاباتك تجاه الأشخاص المزعجين˝ . ❝